Web.de Mail Adressen lassen sich nicht in Outlook für IPhone verbinden

Lucio_Verfressener · 20. Juli 2021

Ich wollte meine ganzen Email Adressen in Outlook für IPhone anmelden um meine Postfächer besser auf dem Handy nutzen zu können. Mit meiner Gmail Adresse hat das auch super geklappt ich habe mich angemeldet und wurde auf die Authentifizierung Website weitergeleitet, bei meinen beiden Web.de Adressen funktioniert dies nicht es kommt eine Fehlermeldung "Fehlermeldung bei der Verbindung mit ihrem Email-Server. Überprüfen Sie Ihre E-Mail Einstellungen." IMAP und POP3 sind aktiviert und das funktioniert eigentlich auch da ich die Adressen schon in Windows Mail nutze. Das Passwort habe ich auch auf

Raech C.

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Hallo Lucio! Das ist Raech. Ich bin ein unabhängiger Berater und ein Outlook.com Benutzer wie Sie. Ich bin hier, um zu helfen.

Ist Ihre mobile Outlook-App auf dem neuesten Stand? Auf welcher Version läuft es derzeit?

Haben Sie die Option Erweiterte Einstellungen während der Einrichtung aktiviert? Welche Informationen haben Sie auf dem Bildschirm IMAP/POP verbinden angegeben?

Raech C.

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Hallo Lucio. Aufgrund des Fehlers müssen Sie möglicherweise die Serverdetails manuell eingeben, indem Sie während des Setups die Option Erweiterte Einstellungen aktivieren.

Lucio_Verfressener

die erweiterten Einstellungen hab ich ausgeschaltet und die App ist auf dem neusten Stand mein Handy ein IPhone 6 ist eben recht alt.
<br />Ich habe einfach in den Einstellungen "E-Mail-Konto hinzufügen" gewählt > "E-Mail-Konto hinzufügen" ausgewählt auf Konto hinzufügen gedrückt, die Erweiterten Einstelllungen deaktiviert und meine Mail Adresse und das dazugehörige Passwort angegeben wenn ich dann auf Anmelden drücke kommt die Meldung "Es ist keine Anmeldung möglich." "Zeitüberschreitung bei der Verbindung mit Ihrem E-Mail-Server. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Einstellungen." ich kann dann zwischen schließen und Support wählen die Support Nachricht konnte ich bei meinem Versuch auch nicht absenden.
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LaJulie_74

Hallo Vlado,

vielen Dank für die Antwort, leider trifft sie noch nicht mein Problem.

Es war/ist keine Weiterleitung eingerichtet, ich rufe in outlook.com die Mails von web.de ab. Derzeit über IMAP. Beim Verbinden eines Kontos man wählen, ob die Mails in einen eigenen Ordner oder in die bestehenden Ordner geladen werden sollen. Das mache
bei den beiden web.de Adressen wie oben beschrieben unterschiedlich.

Wenn ich dann die Outlook-Mail mit einem Mailprogramm (z.B. Outlook oder iPhone Mail) verbinde (auch über IMAP) oder mich direkt online einlogge, kann ich alle Mails in einem Konto sehen und verwalten. Das ist m.E. der Sinn von verbundenen Konten...

Wie gesagt will ich beim Abruf aber die Mails vom web.de Server löschen.

Muss ich den Abruf von web.de evtl. doch über POP3 machen und IMAP nur für die Verbindung von outlook.com mit den Mailprogrammen/Geräten verwenden?

Es wundert mich halt nur, dass die Mails der einen Adresse wie gewünscht beim Abruf gelöscht werden, und nur bei dem anderen Konto nicht, obwohl BEIDE über IMAP abgerufen werden.

Viele Grüße,

LaJulie

Vlado_D

Hallo Fabian,

ich würde dich bitten das Konto von der Mail App des iPhones zu trennen und dann wieder zu verbinden. Es kann sein, dass in den iPhone Mail App Einstellungen der alte Primäre Alias als E-Mail-Adresse verwendet wird.

Lass mich bitte wissen ob dies geklappt hat.

Freundliche Grüße

Vlado

Hi,

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