Wechsel des Benutzernamens

Myriam Lanz · 25. März 2019

Ich habe ein Office 365 Abo als Private gekauft (für Mac). Kann nun aber von der Schule das Office benutzen.

Das Abo, das ich als Private gekauft habe, habe ich gekündet. Nun möchte ich das Office 365 mit meinem Schul-account nutzen. Auch wenn ich die Programme da herunterlade, kann ich sie am Ende nicht verwenden.

Besten Dank für die Hilfe.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Entferne den Produkt-Key zu Office 365 Home manuell.

Wende die nachstehende Anleitung an, wenn
Office 365 ProPlus 32-bit Version und Windows 10 als 64-bit Version installiert worden ist. Sollten andere Versionen installiert worden sein,
melde dich hier noch einmal.

Wähle die Schaltfläche Start

(unten links) aus.

Gebe dort Eingabeaufforderung ein.

Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle
Als Administrator ausführen aus.

Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Gebe dann Folgendes ein und ersetze die XXXXX mit den letzten fünf Zeichen des Produkt-Key, um den Produkt-Key zu Office 365 Home zu entfernen. Bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

Konnte der Produkt-Key zu Office 365 Home entfernt werden?

Starte den PC neu.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

M_Lanz

Besten Dank für die ausführliche Antwort. Beachte, dass ich ein Mac habe... aber der Vorschlag könnte ein Ansatz sein. Ich versuche weiterhin...

Thomas Löwe

Hallo,

vielem Dank für deine Nachricht.

Gehe wie hier beschrieben vor, um Office 365 vollständig zu deinstallieren:

https://support.office.com/de-de/ar...allieren-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Wende anschließend die folgenden Informationen an:

https://support.office.com/de-de/ar...inem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

Installiere Office 365 ProPlus neu.

Beginne dort die Installation.

Konnte Office 365 ProPlus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Peter.Star

Hallo,

was heißt du kannst sie nicht verwenden?

Du musst dich mit deinem dir zugeteilten Schul-Account in Office anmelden. Weitere Auskunft erteilt dir sicher gerne der Admin eurer Schule. Kleiner Hinweis: Du wchselst nicht den Benutzernamen sondern den Account.

Peter

Bernard_Par

Hallo Walter.

Siehe bitte diesen Artikel:
Outlook 2016 fragt immer wieder nach meinem Benutzernamen und dem Kennwort.

Dieses Problem wurde mit der unten angegebenen Korrektur abgeschlossen.

Installiere eunfach die neuesten Updates, um dieses Problem zu beheben.

Zum Aktualisieren von Office wechsele zu Datei > Konto > Updateoptionen > Jetzt aktualisieren.

Das Problem kann auch etwas mit der Sicherheit zu tun haben.

Wenn du in dem Ausland bist, versucht Outlook den Zugang zu blockieren.

(für den Fall, dass dein Konto kompromiert wurde).

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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