Wechsel MS Account / andere Email-Adresse

Stefan Timm · 24. Januar 2021

Ich möchte mein MS 365 Abo von einem MS Account privat zu einem anderen MS Account geschäftlich wechseln. Geht das überhaupt oder kann ich nur das bestehende Abo kündigen und ein neues starten? Was passiert dann mit den Apps auf meinem Rechner?

Alexandar Petrov

Hallo Stefan,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die private Microsoft Konten und die bezahlte Office 365 für
Business Konten laugen auf verschiedene Server und bedienen verschiedene Dienste. Man kann keine Abonnements, oder Lizenzen zwischen solche Konten übertragen. Man kann einfach das private Abo kündigen, ein Office 365 für Business Tenant erstellen
und das gewünschte Abo abschließen. Die Office Anwendungen kann man lieber deinstallieren und aus dem neuen Abo installieren.
Wenn die Office Version gleich ist, kann man sich einfach abmelden und mit dem neuen Account anmelden.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

RK_AT

PS: Am Liebsten würde ich einfach MS bitten, diesen Account asap zu löschen/deaktiveren.

Leider finde ich jedoch keine Support-email-Adresse oder Ansprechpartner.?

ThomasJenne

Hallo,

mein Name ist Tom, ich bin Microsoft Office Experte.

Gerne helfe ich Dir weiter.

Microsoft Account sind an die Email-Adresse gebunden.

Dafür müsstest Du dann einen neuen Account erstellen.

Es ist ja möglich mehrere MS Accounts zu haben.

Liebe Grüße

Tom

Janek-SE

Ich habe es jetzt mit viel rumkonfigurieren einen funktionierenden Workaround gebaut:
 1. Weiterleitung von allen Emails vom MS Online Exchange zu einer anderen Catch-All-Domain, die nicht bei MS Online liegt. Diese leitet alle Emails an den "selben" Account zurück, nimmt dafür aber den korrekt MX-Eintrag der Domain
 2. Outlook cached die Autodiscovery-Einstellungen. Ich musste diese löschen. Und schon nimmt auch diese Anwendung den richtigen Server bei der nächsten Verbindung.
 Ich hoffe das passt jetzt endlich. Den MS Online Account umbenennen ist aufgrund von MS Team nicht möglich, sonst wäre dort der Account ja auch ein anderer und externe Partner würden ihn nicht mehr finden, da anders als die Email-Adresse. :-(
 Ich denke, dass ganze Szenario ist an sich nicht ungewöhnlich, wenn man einen MS Online Account, aber einen Hosted-Exchange hat. In meiner Situation scheint das Problem zu sein, dass der Hosted-Exchange airgaped von MS Online läuft, und damit der AD-Account nicht verbunden ist etc.

GI Swiss

Zur Spezifikation:

Auf dem Desktop bzw. auf dem MS Outlook habe ich KEINE outlook.com/gmail etc., sondern meine eigene Pop3 email-accounts eingerichtet. Wie funktioniert das nun, dass ich über die MS Outlook App diese email-Accounts lesen kann?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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