Wechsel von 365 Family Teilnehmer auf 365 Single

Gert99 · 4. November 2021

Hallo, Ich war bei Office 365 Familiy als Teilnehmer gemeldet und bin auf Office 365 Single gewechselt; jetzt wird die Aufforderung zur Installation angezeigt...muss ich denn neu installieren, die Programme bestehen doch bereits. wenn ja, werden meine alten Mails in Outlook denn gesichert?lieben Dank vorab!!!

ThomasLST

Hallo,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Eine Neuinstallation ist nicht notwendig.
 Starte den PC neu.
 Starte Word 365.
 Erscheint eine Meldung? Ist die Nutzung der Office-Programme fehlerfrei möglich?

Diane Poremsky MVP

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Hallo Gert,

Ich bin Diane, ein Office Apps & Services MVP, spezialisiert auf Outlook, und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen.

Wenn Sie gerade die Suites gewechselt haben, sollten Sie in der Lage sein, Lizenzen in Datei > Konto zu ändern > lizenz zu ändern und dann nach Updates zu suchen.

Wenn Sie jedoch deinstallieren möchten - wenn Sie die Deinstallationsoption in Einstellungen > Apps & Funktionen verwenden, werden keine Anpassungen oder Ihr Profil entfernt.

ThomasLST

Hallo Vinzenz,

vielen Dank für deine Anfrage.

Bei einem Wechsel auf Microsoft 365 Family ist der volle Betrag zu zahlen, die verbleibende Laufzeit von Microsoft 365 Single wird dem Microsoft 365 Family Abonnement hinzugefügt:

https://support.microsoft.com/de-de/office/wechseln-zu-microsoft-365-family-oder-microsoft-365-single-3fcc1efc-2722-427f-8efa-db94b9b0a36b

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

ThomasLST

Hallo Harald,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ein Wechsel auf Microsoft 365 Single ist möglich, eine Neuinstallation ist nicht erforderlich:

https://support.microsoft.com/de-de...5-single-3fcc1efc-2722-427f-8efa-db94b9b0a36b

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Helen,

vielen Dank für deine Anfrage.

Der Produkt-Key (eToken) zu Microsoft 365 Family kann hier eingegeben werden: http://setup.office.com

Ein Wechsel auf Microsoft 365 Family ist auch vor Ende deines Abonnements möglich, hierbei wird die verbleibende Laufzeit deines Microsoft 365 Single Abonnements anteilig angerechnet und der Laufzeit von 12 Monaten hinzugefügt:

https://support.microsoft.com/de-de...5-single-3fcc1efc-2722-427f-8efa-db94b9b0a36b

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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