Wechsel von App Store Abo zu Prepaid

glggr · 18. November 2020

Hallo,

ich habe über den MacOS App Store ein Probeabo von M365 heruntergeladen.

Nun habe ich es ordnungsgemäß gekündigt und eine Prepaid-Lizenz gekauft.

Ich finde aber an keiner Stelle eine Information, wie ich die Prepaid-Lizenz einlösen kann.

Bitte um Hilfe an der Stelle.

Vielen Dank im Voraus.

JPV20

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo P.G.G,

Ich bin John, ein unabhängiger Berater und ein Microsoft-Benutzer wie Sie. Ich bin hier, um mit Ihnen an diesem Thema zu arbeiten.

Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Schauen Sie sich die Prepaid-Karte für Ihren 25-stelligen Product Key an. Der Product Key ist eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen. Es könnte mit Silberfolie verdeckt werden, die Sie abkratzen, um den Product Key zu offenbaren.

2.Gehen Sie zu Office.com/setup und melden Sie sich, falls Sie dazu aufgefordert werden, mit dem Microsoft-Konto an, das Ihrem Microsoft 365-Abonnement zugeordnet ist.

3. Geben Sie den 25-stelligen Product Key ein. Bei der Auswahl Ihres Landes oder Ihrer Region wird empfohlen, das Land oder die Region auszuwählen, in der Sie leben oder Ihre Bankgeschäfte machen.

4. Danach gehen Sie zu Office.com/myaccount, um Ihr Abonnement zu überprüfen.

Ich hoffe, es hilft Ihnen. Wenn nicht, antworten Sie bitte auf dieses Forum, um es mir mitzuteilen. Ich werde Ihnen gerne nachhaken und Ihnen helfen.

Bezug

John

P.G.G.

Ich konnte mir die Frage selbst beantworten.

Einfach www.microsoft365.com/setup ausführen, dann wird man automatisch nach dem vorliegenden Product Key gefragt und anschließend erfolgt auch die Änderung des Abos und der Zahlungsweise.

G.O.Tuhls

Da es 2010 weder OneNote noch Office App im Office-Paket gab, vermute ich eine Fehlinterpretation:

2010 ist die interne Versionsnummer der 365er Abo-Version, bedeutet Oktober 2020. War also alles aktuell bei Dir.

Die Office-App kannst Du Dir aus dem Store herunterladen.

Gruß

G. O.

Ute-Simon

Hallo Jan,

hast Du die Präsentation zwischenzeitlich am "normalen" Rechner bearbeitet und irgendeine Besonderheit eingefügt?

Ansonsten: Schau mal, ob im App Store ein Update für PowerPoint bereit steht und installiere das.

Und: Das Office 365 Abo überprüft einmal in 30 Tagen, ob Dein Abo noch gültig ist. Hat Dein iPad eine Internet-Verbindung und kann diese automatische Überprüfung durchführen?

Viele Grüße

Ute

Pauline R.

Hallo,

wenn du das Abo im Microsoft Store erworben hast, wende dich bitte an diesen: 0800 8 088 014

Wenn du das Abo nicht im Microsoft Store erworben hast, wende dich bitte an den Händler, bei dem du das Abo gekauft hast.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Wechsel von App Store Abo zu Prepaid - Similar Threads - Wechsel App Store	Forum	Datum
Abo-Kündigung bei Abo-Wechsel Abo-Kündigung bei Abo-Wechsel: Meine Partnerin hat gestern das Abonnement Microsoft Family gekauft und mich dazu eingeladen. Ich habe die Einladung akzeptiert, leider ohne vorher mein Single-Abo zu kündigen. Nun wird mir das...	Microsoft Office	14. April 2025
Wechsel von Monats Abo zu Jahres Abo mit anderem Anbieter Wechsel von Monats Abo zu Jahres Abo mit anderem Anbieter: Hallo, ich habe ein monatliches Abo über Google play für microsoft 365, aber möchte nun auf ein Jahres Abo wechseln, dafür habe ich schon einen Code. Wie muss ich jetzt vorgehen?	Microsoft Office	20. Februar 2025
Abo-Wechsel Abo-Wechsel: Mein Abo Office 365 Family läuft bis 30.9.2021. Ich benötige zukünftig aus beruflichen Gründen nur noch Office 365 Single. Trotz langem suchen habe ich auf der Homepage nichts gefunden, um das Abo...	Microsoft Office	9. Februar 2021
Abo wechsel Abo wechsel: Hallo Zusammen, ich habe ein O365 Family Lizenz und habe diese gekündigt, da ich mein Konto in ein bestehendes Familie bei meinem Vater umziehen möchte. Meine Lizenz habe ich gekündigt. Wie kann...	Microsoft Office	31. Mai 2020
Abo-Verlängerung mit Prepaid-Key funktioniert nicht korrekt Abo-Verlängerung mit Prepaid-Key funktioniert nicht korrekt: Guten Tag, ich versuche seit gestern mein Microsoft 365 Family - Abo zu verlängern war vorher Office 365 . Die Eingabe des Keys von Amazon lief problemlos. Dem Anschein nach wurde der Key...	Microsoft Office	6. Mai 2020
Wechsel von Abo zu Vollversion Wechsel von Abo zu Vollversion: Hallo, ich möchte gerne von meiner Abo Version 365 auf eine Vollversion Professinal für 3 PC/Laptop umsteigen. Leider finde ich nur Anleitungen zum Wechsel von 365 Versionen zu anderen 365...	Microsoft Office	19. August 2018
Store App Store Store App Store: Beim Update, Filme und TV, im Store erscheint folgende Fehlermeldung 0x800706B5 , siehe Screenshot. Bei Wiederholung kommt gleiche Fehlermeldung. Andere Treiber funktionieren auch nicht. Woran...	Windows Insider	4. Oktober 2016

Wechsel von App Store Abo zu Prepaid