Wechsel von Office 365 ProPlus auf Home

Florian Kreutzi · 3. November 2018

Hallo,

ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.

Meine letzter Arbeitgeber hatte eine Business Lizenz für Office 365, die ich im Rahmen der 5 PCs auch zu Hause nutzen durfte.

Aktuell bin ich nicht mehr bei meinem Arbeitgeber und habe daher eine Office 365 Home Abo abgeschlossen.

Am Rechner wollte ich jetzt die Lizenz wechseln. Dies funktioniert jedoch nicht. ALso habe ich das Tool zur vollständigen Entfernung von Office ausgeführt und neu gestartet, danach aus dem privaten 365 Account die Installationsdatei für Home geladen und gestartet.

Wenn ich jetzt Powerpoint als Beispiel öffne, steht wieder "Produkt deaktiviert" und als Produkt Office 365 ProPlus.

Was muss ich nun tun um meine Home Lizenz zu nutzen, damit das Produkt nicht deaktiviert wird Ende des MOnats?

Danke!!!

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Office 365 ProPlus kann nicht unter Windows 10 S installiert.

Wechsele aus dem Windows 10 S Modus nach Windows 10:

https://support.microsoft.com/de-de/help/4456067/windows-10-switch-out-of-s-mode

Installiere dann Office 365 ProPlus.

Kontrolliere Office 365 ProPlus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Holding_M

Hallo Matthias,

ich habe das gleiche Problem nach einem Wechsel von Office 2019 Home and Business auf eine 2019 ProPlus Version.

Hast Du das Problem lösen können? Wenn ja, wie?

Über eine Kurze Antwort wäre ich dankbar.

Gruß

Thomas Löwe

Hallo Katharina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich nehmen an, deine Bildungseinrichtung stellt dir Office 365 ProPlus bereit. Dieser Plan gehört zu den Office 365 Buinsess Plänen und erfordert ein Microsoft Schulkonto.

Office 365 University gehört zu den Office 365 Home Plänen und wurde einem Microsoft Konto zugeordnet.

Beide Konten können nicht zusammengeführt werden.

Hier findest du weitere Hinweise zu einem Wechsel:

https://support.office.com/de-de/ar...onnement-9322ffb8-a35d-4407-8ebe-ed6ea0859b9f

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Erik,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ein Wechsel auf den Plan Office 365 A3 kann von dir nicht vorgenommen werden, dieses Angebot steht nur für Bildungseinrichtungen zur Verfügung.

Stellt deine Bildungseinrichtung Office 365 ProPlus zur Verfügung?

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

LukLukH

Hallo,

ich hatte vor kurzem das gleiche Problem beim Wechsel von einer ProPlus zu einer Home Lizenz. Das Problem ist, dass trotz einer Deinstallation von Office weiterhin Office 2016 keys gespeichert bleiben. Der Support erkannte bei mir das Problem und konnte
die Keys löschen. Danach klappt es zum Glück wunderbar.

Ich habe den erfolgreichen Lösungsweg auch im Internet gefunden:

"Remove Office 2016 Product Key"

https://gist.github.com/giordanocardillo/c3209cb215226d47322d98499c7a1df7

Gruß

Lukas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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