Wechsel von Office Education zu Office University

joo0909 · 7. Oktober 2018

Hallo,

ich habe bisher Office Education verwendet und habe nun zu Office University gewechselt um einen privaten OneDrive Zugang zu erhalten (kein OneDrive for Business mehr). Nun haben sich folgende 2 Fragen ergeben:

1. In denen auf meinem Computer unter "Office Education" installierten Office Anwendungen kann ich unter "Office-Konto" nur die Benutzerinformationen ändern. Auf der rechten Seite unter "Produktinformationen" wird aber weiterhin mein altes Abonnement "Microsoft Office 365 ProPlus" mit meiner Studenten bwedu E-Mail Adresse angezeigt. Wie kann ich das ändern? Ist eine Neuinstallation aller Anwendungen erforderlich oder kann ich die alten "Education" Anwendungen installiert lassen und die Produktinformationen zu meiner neuen "University" Lizenz ändern?

2. Wie aktiviere ich nun die 1TB OneDrive Speicher?

Vielen Dank vorab.

ValeriaV1210

Hallo Herr Löwe,

sind dann auch alle meine gespeicherten Word Dokumente gelöscht wenn ich Microsoft Office vollständig löschen muss?

Ich glaube meine Bildungseinrichtung stellt es zur Verfügung, es ist die Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf.

Also ist ein wechsel von University zu Education kostenfrei möglich?

Danke & herzliche Grüße

Thomas Löwe

Hallo Andreas,

für die technische Unterstützung zu Office 365 University ist nicht die jeweilige Hochschule oder University zuständig.

Die Zuständigkeit der Hochschule oder University besteht bei Office 365 Education (Office 365 ProPlus).

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

joo0909

Hallo,

vielen Dank für die schnelle Hilfe. Die Installation hat einwandfrei funktioniert. Die zunächst hier beschriebenen Probleme haben sich inzwischen gelöst.

Vielen Dank

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die installierten Office-Programme müssen vollständig deinstalliert werden.

Sichere deine Daten und Einstellungen zu Microsoft Outlook manuell:

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Ordne deine Lizenz zu Office 365 University hier einem Microsoft Konto zu.

https://setup.office.com

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365 University) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Danach steht dir auch der OneDrive Speicher im Umfang von 1 TB zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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