Wechseln von Home zu 365

Eric Sei · 12. Mai 2018

Hallo supporter,

ich habe eine Office Home Version 2013 und heute eine Office 365 Personal Abonnement gekauft.

Wie kann ich die gekaufte Version aktivieren, in meinem Microsoftaccount wird nur die 2013er Version angezeigt und ich kann die 365-er Version nicht dazubuchen.

Danke für die Hilfe

Grüße Eric

Augustine_E

Hallo Werner,

danke für die Nachricht. Lass mich versuchen Ihnen zu helfen.

Nach der folgenden Website können Sie von Office 365 Personal zu Office 365 Home problemlos wechseln und und Ihr Konto wird für die verbleibenden Monate gutgeschrieben werden:

Wechseln zu einem anderen Office 365 Home-Abonnement.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

LG

AEG

Augustine_E

Hallo Jens,

danke für die Nachricht.

Es ist notwendig, da Office 365-Personal zu Office 365 Home-Pläne gehört. Ich würde Ihnen empfehlen, den folgenden Artikel zu lesen, um mehr über die Pläne zu erfahren und wie Sie zu einem Business-Abonnement wechseln können:

Wechseln von Office 365 Home zu einem Office 365 Business-Abonnement.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

LG

AEG

ThomasLST

Hallo Kerstin,

vielen Dank für deine Anfrage.

Gehe wie hier beschrieben vor:

https://support.microsoft.com/de-de/office/wechseln-sie-von-microsoft-365-home-zu-einem-microsoft-365-business-abonnement-9322ffb8-a35d-4407-8ebe-ed6ea0859b9f

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Eric Sei

Hallo Herr Löwe,

ich habe Office 365 jetzt installieren können, jedoch ist es nicht möglich Outlook zum laufen zu bekommen.

Alle anderen Anwendungen funktionieren.

Danke für die Hilfe

Grüße Eric

Thomas Löwe

Hallo Eric,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Hierbei handelt es sich um keinen Installationsfehler.

Stelle deine Frage in das Forum zu Microsoft Outlook ein:

https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_outlook

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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