Weiterleitung Aufgaben ohne Schaltflächen Annehmen oder Ablehnen

PeStro26 · 26. Juli 2022

Hallo, wir würden gern unternehmensintern uns Aufgaben in Task/Outlook/Todo zuweisen. Allerdings bekommt der Empfänger der Aufgabe nur eine E-Mail mit Anhang. Dort fehlen die Schaltflächen zum Annehmen oder Ablehnen der Aufgabe. So erscheint sie logischerweise auch nicht in der Aufgabenliste. Kann mir da jemand weiterhelfen? Ich habe es mit verschiedenen Nutzern ausprobiert. Konnte die Frage glaub ich nicht der richtigen Kategorie zuordnen. Sorry, falls das so ist. Danke & viele Grüße

Galin Karlovv

Hallo PeStro26,
 Besteht das Problem in Outlook, wenn du auf die Aufgabe zweimal klickst?
 Wenn nicht, bitte schicke einen Screenshot, damit wir es finden können.
 Wenn ja, bitte prüf welche Outlook Version auf dem PC installiert ist. Besteht das Problem mit verschiedenen Benutzern auf verschiedenen PCs und in verschiedenen Netzwerk?
 Ist dein Outlook nur mit EXO verbunden oder auch mit einem anderen Maildienst?
 Bitte prüf, ob du die Aufgaben in OWA akzeptieren kannst.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft 365 Support Engineer

PeStro26

Hallo Galin!
 Vielen Dank für die Antwort!
 Das Problem bestehlt leider unternehmensweit. Wir nutzen alle Outlook 365. Egal wer wem was zuweist, es ist immer das gleiche Bild. Also ja: Verschiedene Nutzer in verschiedenen Netzwerken. Aber alle aus einem Unternehmen. Unsere Mailadressen sind nur mit Exchange verbunden. Im OWA klappt die Annahme leider auch nicht.
 Hier der Screenshot.

Thomas Wüsthoff

Hallo,

Wenn beim ersten Aufrufen die Buttons "zusagen" oder "ablehnen" nicht zu sehen sind, wurde die Aufgabe zu diesem Zeitpunkt schon angenommen?

Man kann Aufgaben erst zusagen/ablehnen, wenn diese angenommen wurden.

Ich habe aber auch nicht die Umgebung hier, um das zu testen.

Gruß
Thomas

Celikoo

Moin Wolfgang,

habe mal testweise in der Remotedomäne meine Testdomäne hinzugefügt und

Rich-Text-Format verwenden:

Immer

aktiviert. Die Mail kommt korrekt an - ich kann jetzt die Aufgabe zusagen oder ablehnen.

Die Signatur wurde ebenfalls nicht von CodeTwo hinzugefügt. Wurde also von CodeTwo einfach uneditiert weitergeleitet.

Wenn ich jedoch die Task annehme und dem Absender eine Antwort zurücksende wird die Mail erneut als HTML formatiert.

Keine Ahnung warum das passiert...

MfG

gn_948

Bei mir hört das Kalender-Menü nach automatisches annehmen oder ablehnen auf. Dort sollten danach die Einstellungen stehen. Kann es etwas mit win7 64 bit und outlook 2013 32 Bit zu tun haben, war aber die Installationsempfehlung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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