Weiterleitung von Emails an Teams-Kanal funktioniert nicht

JunkerP · 20. September 2023

Hallo zusammen,ich habe wie hier beschrieben die Emailadresse eines Teams-Kanals herausgefunden.Das Senden von Emails an die entsprechende Adresse funktioniert ohne Probleme. Sobald aber der Email-Versand über eine Weiterleitungs-Regel erfolgt Weiterleitung, wenn Betreff XY... kommt keine der weitergeleiteten Emails an.Es scheint also einen Unterschied zwischen dem manuellen Senden der Email und der automatischen Weiterleitung zu geben. Blockiert Teams so etwas?Ich bräuchte diese Funktion dringend für die Automatisierung eines Prozesses und bitte um Hilfe.Ich habe die Frage seit über einem M

Gerri Hagspiel

Ich habe es über den Kanal gemacht. Der Termin ist nun Kanal sichtbar aner die Team Mitglieder werden nicht automatisch eingeladen. Wie kann ich eine email an alle Team Mitglieder schicken?

Dirk-Stefan Droste

Lieber Alexander,
 wir haben Dank für die Rückmeldung.
 Wir haben die Kanäle geprüft unds stehen alle Kanäle auf "Jeder".
 Weiterhin ist auch im Team Admin Center die Email-Integration eingeschaltet.
 Es viel uns aber auf, dass jedes Mal eine neue Adresse erstellt wird, das hatten wir nicht berücksichtigt, und noch alte Adressen in der Weiterleitung hinterlegt. Das wird es wohl gewesen sein.
 Gibt es bei der Hybrideinstellung im Office365 noch etwas zu berücksichtigen?
 Liebe Grüße
 Stefan

Galin Karlovv

Hallo Luungol,
Was hast du genau gemacht, um die Weiterleitung einzurichten. Hast du die Information vom Artikel benutzt?
Besteht das Problem nur mit einem Teams Kanal oder auch mit anderen?
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Hier
etwas zum esenden von Emails in Teams.

Verwalten
von Emails in Teams.

Freue mich auf Deine Rückmeldung

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Engineer

Daniel Albert - effe

Hallo Georgi,

ok das habe ich verstanden. Mit Kanälen kann ich aber das nicht abbilden. Kurz mal zu unserem Aufbau:

Für sind ein Vermittlerpool. Alle Vermittler haben eine eMail Adresse in unserer Organisation alle mit Business Premium Lizenz. NUn möchte ich über den Chat eine Art Support zu Abteilungen darstellen. Hat ein Vermittler ein Problem soll er in Teams
die Abteilung anschreiben können. So haben wir schön für jeden Vermittler einen Verlauf bei einem Problem. Aktuell wird es über eMails realisiert was aber nicht mehr zeitgemäß ist. Wenn ich alle in einen Kanal packe dann kann der Chatverlauf zwischen den Vermittlern
nicht getrennt werden. Wie kann ich das Lösen ? Geht das mit Teams überhaupt ? Oder muss ich Teams einrichten für jede Abteilung. Kann ich es so einstellen das zumindest andere die nicht Mitglied des Teams sind diesen anschreiben ?

Ich hoffe Sie können mir Helfen, denn ich finde Teams einfach genial

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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