Welche Kaizala nutze ich und meine Kunden

Daniel Albert (kontakt) · 18. Mai 2019

Hallo,

ich möchte beruflich zwischen meinem Unternehmen und meinen Kunden in Zukunft Kaizala als Kommunikationsmittel verwenden.

Ich selbst habe eine Office Business Lizenz mit einer registrierten email. Die Kunden laden sich meistens nur die Kaizala Version herunter und registrieren sich mit ihre Handynummer. Eine zusätzliche Office Lizenz besteht meistens nicht.

Nun ist mir der Punkt DSGVO sehr wichtig. Laut Internetrecherche ist erst ab der Kaziala Pro Version dies auch gegeben. Daten werden dann nur auf Servern im Herkunftsland bei mir EU - also Amsterdam.

Nun zu meinen Fragen:

1. Woran erkenne ich welche Version ich verwende?

2. Woran erkennt der Kunde welche Version er verwendet?

3. Wo werden die Daten gespeichert wenn ich eine Pro Version verwende und die Kunden nicht ?

Gruß Daniel

Daniel Albert (konta

Hallo, kann niemand Helfen ?

VladiS111

Hi

die Anwendung ist relativ neu und es ist durchaus denkbar, dass diese noch kein Benutzer verwendet.

Und diese Community ist eben eine BENUTZER-Community.

Kann man aus dem Interface des Tools ein Feedback abgeben oder direkt mit den Entwicklern Kontakt aufzunehmen?

Georgi T.

Hallo Daniel,

Microsoft Kaizala Pro ist momentan in Deutschland nicht verfügbar.

Siehe -
Regionale Verfügbarkeit Kaizala. Du magst die App installiert haben, aber der Pro Dienst ist nicht verfügbar.

Mehr Informationen gibt es unter
https://docs.microsoft.com/de-de/office365/kaizala/kaizala-overview.

Was die Server und DSGVO angeht:

"Manage and secure your data

Use the Kaizala Management Portal to manage users and groups, assign group policies, enforce Azure Active Directory sign-in and more. Kaizala meets GDPR, ISO 27001, SOC1, HIPAA compliance requirements."

Quelle -
https://products.office.com/en/business/microsoft-kaizala.

"How secure is your company’s data in Microsoft Kaizala?

Your customer’s data in Microsoft Kaizala is protected by encryption in-transit and at-rest. This means only you and the people you are communicating with can see what you have sent them. Encryption is a default feature of
the app and it cannot be turned on or off. All customer data is stored in Microsoft Azure datacentres, which adhere to industry standard security and compliance certifications."

Quelle -
https://news.microsoft.com/en-xm/2018/08/10/microsoft-kaizala-takes-work-group-communication-to-another-level/.

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als
"Lösung", wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.

ahmad behnamrad

Ich bekomme bei der Anmeldung bei kaizala keine bestätigungssms um meine Telefonnummer zu bestätigen. Auch Rückruf funktioniert nicht

Alexandar Petrov

Hallo Daniel,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Ich konnte im Flow Community einen Thread dafür finden, wo man das mit einem Flow erreicht hat. Wenn das nicht hilft, kannst du deine Frage gern im Kaizala Community stellen.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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