Wenn ich mein PC aufstarte und anschliessend das Outlook starten will, passiert nichts...

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo Frank! Mein Name ist Abdullah, und ich werde Ihnen heute helfen.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit diesem Problem konfrontiert sind. Haben Sie Ihren PC neu gestartet und überprüft, ob das funktioniert? Seit wann beschäftigen Sie sich mit diesem Problem?

Vielen Dank.

Bester
Abdullah

Hallo,

die fehlerhaften Verknüpfungen befanden sich unter C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs. Dort liessen sie sich wie erwähnt nicht löschen und auch nicht auf den richtigen Pfad korrigieren.

Das Problem hat sich allerdings bereits von alleine gelöst. Nach dem heutigen Aufstarten des PCs funktionierten die Apps im Start-Menü wieder.

Lehre daraus: Hattu Office-Probleme - muttu PC neu starten!

Danke für den Willen zur Hilfe!

Hallo Pauline,

ja über Datei - Konto versuche ich mich anzumelden. Ich bekomme keine Fehlermeldung, es passiert gar nichts. Ich kann nur meine Mailadresse eingeben und dann steht das Fester. Der PC hat sich aber nicht aufgehangen, ich kann normal weiter arbeiten. Nach
einigen Minuten schließe ich dann das Fenster, ohne dass etwas passiert ist. Beim Versuch Outlook zu starten passiert auch gar nichts. Die App ist in der Schnellstartleiste und ich kann sie anklicken, aber still ruht der See. Keine Fehlermeldung, kein Start,
nichts gar nichts.

BG Detlef

Einen Zugang zu Outlook.com geht bei Office 2010 nur über den Connector. Oder aber per POP3 oder IMAP letztere synchronisieren aber weder Kontakte noch Kalender.

Versuche bitte folgendes: Datei -> 2 x Konteneinstellungen -> Doppelklick auf die Datendatei mit dem Problem dann kannst du dort das Passwort eingeben.

Andernfalls entferne das Konto und richte es über den Connector bzw. manuell mit POP3 oder IMAP neu ein. Bei POP3 solltest du aber vorher dein Konto als Backup.pst sichern. IMAP ebenso nur keine Mails da diese weiterhin auf dem Server sind und wieder synchronisiert
werden.

Hallo Peter - es ist Office 2010; es handelt sich bei meinem Problem um eine Hotmail.ch - Adresse. Macht das einen Unterschied ??

Heinz