wenn ich mich anmelden möchte kommt immer "Wir konnten kein Konto mit diesem Benutzernamen...

Conny-1 Tl. · 2. August 2024

was mache ich falsch?

MarkusKapser

Hallo Galin Karlovv
<br />
<br />leider funktioniert es immer noch nicht. Könnten Sie uns u.U. anrufen?
<br />Wir haben Cookies und Browserverlauf in Crome und Edge gelöscht. Konnten uns in beiden erfolgreich anmelden, es gibt keinen Konflikt mehr mit dem Konto der Tochter. Allerdings, wenn man auf einen angesetzten Besprechungstermin die Besprechungsoptionen bearbeiten möchte, kommt die Fehlermeldung: ups da hat leider etwas nicht geklappt. Also sind wir immer noch nicht am Ziel... können Sie da weiterhelfen? Vielen Dank MfG
<br />

HelmutZK

Hallo Pauline,

leider kommt immer noch eine Fehlermeldung bei Kontoeinstellungen testen:

"An Exchange ActiveSync-E-Mail-Server anmelden (EAS): Der eingegebene Benutzername oder das Kennwort funktioniert nicht. Bitte wiederholen Sie die Eingabe."

Benutzername und Kennwort stimmen. Die Anmeldung klappt ja sonst, außer bei Outlook 2013.

Viele Grüße Helmut

sustainerator

Hallo,

leider hilft das nicht.

Nachdem ich das Passwort zurück gesetzt habe, kann ich mich leider immer noch nicht in mein Outlook-Konto anmelden.

Ich bekomme immer noch die Meldung, dass Benutzername oder Passwort falsch ist.

Was muss ich nun machen?

Gruß

LukasWirnsberger

Alle Apps sind installiert doch ich kann mich nicht mit meinem Konto verbinden weder mobil noch am PC, die Fehlermeldung kommt immer nachdem ich den benutzernamen eingegeben habe und weiter klicke, heißt statt dem Passwort Fenster kommt die Fehlermeldung!

juergen.karl

Ich habe alles so gemacht wie beschrieben, aber ich kann mich leider immer noch nicht bei meinem Businesskonto anmelden. Das Anmeldefenster für den Benutzernamen kommt, diesen gebe ich ein, beim Klick auf weiter verschwindet aber das Anmeldefenster und ich
kann mein Passwort nicht eingeben.

Mit dem privaten Account ist dies ohne Probleme möglich.

Für beide Konten ist das Office365 Abo aktiviert!

TIA

Jürgen Karl

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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