Wer ist der Admin meiner Domain ? Problem bei der Anmeldung von Teams !

Gunnar Ecks · 18. November 2020

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem. Vorweg muss ich aber sagen, dass wir kein Office 365 / Microsoft 365 haben oder Azure usw. noch nicht!

Wir haben eine ganz normale Internetdomain bzw. zwei, welche bei einem Provider liegen. Dort hat jeder Mitarbeiter auch seine Mailadresse.

Soweit so gut.

Nun wollte ich mich mit meiner Adresse zu Testzwecken bei Teams registrieren. Wenn ich nun meine Mailadresse dazu verwende bekomme ich die Meldung:

"

Bleiben Sie nicht zurück! Bitten Sie Ihren Administrator, Microsoft Teams.....

Diese Meldung kommt, wenn jemand bereits einmal mit seiner Firmenadresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** eitwaige Konten angelegt hat und wohlzugleich sich auch als Admin definiert hat. Nun weiß natürlich keiner mehr wer das war?!

Es muss doch eine Möglichkeit geben herauszufinden wer hier für die jeweilige Domain der Administrator ist bzw. welchen Microsoft als solchen deklariert hat. Man sucht ja sonst die Nadel im Heuhaufen :-

Danke und beste Grüße

Gunnar Ecks

DanielTech

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Hallo

Mein Name ist Daniel. Ich bin ein unabhängiger Berater.

Wenn Sie Office 365 Admin sind, müssen Sie einem Ihrer Teammitglieder eine Lizenz für Microsoft Teams zuweisen.

- Gehen Sie zu Office 365 Admin Center
https://admin.microsoft.com/

- Klicken Sie auf Benutzer und wählen Sie Aktive Benutzer.

- Wählen Sie den Benutzer und klicken Sie auf Bearbeiten für Produktlizenz.

- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Microsoft Teams" für den ausgewählten Benutzer.

- Bitten Sie nun den betroffenen Benutzer, sich bei seiner Microsoft Teams-App anzumelden und zu überprüfen, ob der Microsoft Teams-Fehler, den Sie verpassen, behoben ist.

Bitte beachten Sie diese Artikel:

https://answers.microsoft.com/de-DE/msoffice/fo...

https://answers.microsoft.com/de-DE/msoffice/fo...

Haftungsausschluss:

Bitte beachten Sie, dass dies ein Peer-to-Peer-Support-Forum ist, was bedeutet, dass ich nur normale MS Team-Forum-Benutzer wie Sie bin, die versuchen, anderen MS Team-Forum-Benutzern mit ihrem MS Team-Problem zu helfen. In diesem Fall bin ich also Nicht-Microsoft-Mitarbeiter,
ich habe keinen Zugriff auf Ihr Konto und bin auch nicht dazu berechtigt. Ich hoffe, dass wir von Anfang an ein gegenseitiges Verständnis haben können, um Missverständnisse zu vermeiden.

Herzliche Grüße

DanielTech

Wenn dies nur die kostenlose Version ist, löschen Sie bitte den Web-Cache und besuchen Sie dann diesen Link:

https://ssl.microsofttranslator.com/bv.aspx?ref...

Haftungsausschluss:

Es gibt einen Link oben von der Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue, sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte bewerben können, die häufig als PUP (Potenziell unerwünschte Produkte) klassifiziert
werden. Gründlich jedes Produkt auf der Website beworben, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

Herzliche Grüße

Gunnar Ecks

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine Antwort. Aber das ist genau mein Problem - ich habe keinerlei 365 Produkte (noch nicht - das soll ja kommen) und ich bin "noch" nicht der Admin und möchte mich aber grundsätzlich anmelden. Wenn ich auf die von dir aufgezeigte Seite
gehe bekomme ich nach der Eingabe meiner Anmeldedaten folgenden Fehler:

You don’t have permission to access this page or perform this action.

CloseInformationen für den Support

Korrelations-ID:

weu#4066e36d-01fa-49af-8ddd-5a4cbd00f9ec

Fehlercode: :

0

Wie bereits geschrieben. Es muss sich irgend ein Mitarbeiter bereits mit seiner Firmenmailadresse bei Microsoft angemeldet haben - wahrscheinlich eher unbewusst - und damit dafür gesorgt das er Admin ist. Genau diese Mailadresse / User suche ich nun !!!!

m.ham

Danke für die Info. So weit war ich auch schon. MS Teams ist bei allen Nutzern aktiviert. Eine Anmeldung bei MS Teams ist aber bei keinem dieser Nutzer möglich. Es funktioniert nur mit dem Admin-Account.

Danke!

markus.arend

Hallo liebe MS-Authenticator-Geschädigte,
ich habe mit meinem Geschäftskonto (bei dem ich Admin bin) genau dasselbe Problem. Seit dem Upgrade von Teams auf die kostenpflichtige Variante funktioniert es unter dem besagten Konto nicht mehr, irgendwas in den Domain-Einstellungen stimmt wohl nicht, Um das zu beheben, müsste ich Zugriff auf das Konto haben. Aber... die gleiche Endlosschleife wie beui Euch oben beschrieben.
Auf einem anderen (persönlichen Konto) tritt das Problem nicht auf, da klappt alles.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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