Wer kümmert sich um meine Microsoft-Konten und kann mir dazu einen aktuellen Status geben?

KerstinSchRM · 17. Mai 2021

Ich habe mehrere Microsoft-Konten und mit keinem scheint meine Telefonnummer verknüpft zu sein, obwohl ich immer die Meldung bekomme, dass die Telefonnummer bereits vergeben ist. Ich bräuchte dringend Service-Kontakt.

Dnl.Tech

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Hallo

Mein Name ist Daniel. Ich bin ein unabhängiger Berater.

Die Fehlermeldung gibt an, dass die Telefonnummer weiterhin als Alias für ein Microsoft-Konto verwendet wird.

Bitte gehen Sie zu Ihrem Computer und öffnen Sie einen Webbrowser, dann loggen Sie sich bitte in den folgenden Link mit der problematischen Telefonnummer ein, anstatt eine E-Mail-Adresse zu verwenden. https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529489

Sobald Sie sich erfolgreich angemeldet haben, entfernen Sie die problematische Telefonnummer von dort als Alias. Es sollte Ihre Handynummer freisetzen.

Haftungsausschluss:

Dies ist ein Peer-to-Peer-Support-Forum. Ich bin ein unabhängiger Berater & Kollegen MS Forum Benutzer genau wie Sie, die versuchen, andere Benutzer mit ihren Problemen zu helfen. Ich bin Nicht-Microsoft-Mitarbeiter.

Herzliche Grüße

KlausBerger

mich stört diese zeile auch immens.

wer kommt nur auf so einen schwachsinn ???

und: es ist bezeichnend, mit welcher intensität sich microsoft um seine user kümmert......

hat schon jemand eine lösung ?

Peter.Star

Hallo,

wer wichtige Daten in einem outlook.com Konto speichert der kümmert sich auch um dieses Konto. Rufnummer, alternative Mailadresse sind aktuell zu halten. Der 25-stelligen Wiederherstellungscode ist auszudrucken.

Ich kann dir zwar die URL zum Kontensupport geben aber ich gehe davon aus das du das Konto verlierst.

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support

Peter

Bira_42

Auch ich habe das Problem seit vielen Wochen mit zwei Konten von Web.de. Den Support von Outlook.com habe ich bereits mehrfach informiert, ohne dass es eine dauerhafte Lösung gab. Ebenso wie alle anderen probiere ich es regelmäßig damit, die Konten wieder
neu einzurichten, und das ist wirklich nervig. Vor allem kann man sich so nie darauf verlassen, dass auch alle Mails im Outlook-Konto aktuell zu finden sind.

Wenn man hier liest, wieviele Nutzer das gleiche Problem haben, erscheint es mir wirklich unglaublich, dass sich Microsoft/Outlook.com nicht darum kümmert.....

Johannes_419

Schade, dann werde ich mich wohl mit dem aktuellen Status Quo zufrieden geben müssen und darauf hoffen, dass Microsoft mein Feedback berücksichtigt

Vielen Dank SWischner für die schnellen Antworten.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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