Werbung im neuen Outlook trotz MS 365 Familien Abo

Olex_ · 24. Mai 2024

Ich versuche gerade Outlook als Nachfolger von Mail zu Nutzen.Im Postfach wird Werbung angezeigt.Wie hier empfohlen, habe ich versucht, wein MS-Konto zum Outlook hinzuzufügenEs kommt dabei aber die folgende Meldung:Ist es gar nicht möglich, mit dem Familien-Abo die Meldung zu entfernen?Oder mache ich etwas falsch?

Joey_at

Vielen Dank für die Info, das hilft mir schon weiter!

Mein office.com enthält aber trotz Office Abo Werbung ... Allerdings nur von Microsoft aber dennoch habe ich in outlook.com auf der Rechten Seite einen Balken mit Angeboten aus den Microsoft stores... Also Werbung wie kann das sein?

AndreasStemmann

Hallo Uli,

ich habe nur ein Konto und somit besteht da keine Verwechselung. Wenn ich unter "Kürzliche Transaktionen" nachschaue sehe ich auch folgendes:

Kürzliche Transaktionen

[table][tr][td]15.10.2014[/td][td] Ad-free Outlook.com [/td][td]Kaufen[/td][td]Beglichen[/td][td]Visa: xxxx3910[/td][td]19,99 € EUR[/td][/tr][/table]

und unter Abonnements ist es ebenfalls bestätigt:

Microsoft-Abonnements

Verlauf anzeigen
Transaktionen anzeigen
Support kontaktieren

Status
Aktiv

abonnement stornieren

Abonnement läuft ab
15.10.2015

Abonnement verlängern

Viele Grüße

Andreas Stemmann

Peter.Star

Hallo Uli,

ich darf dich darauf Aufmerksam machen das die Mailadresse die du eingefügt hast im Klartext zu lesen ist und als Link dargestellt wird.

Viele Grüße

Peter

Uli_H

Hallo Andreas,

ich habe das Konto [PII removed by moderator] gerade angeschaut und es sieht so aus, als sei dieses Konto niemals als werbefreies Konto aufgewertet worden.

Daher muss ich Sie fragen, bevor ich die Sacher weiterleiten kann, ob Sie sicher sind, dass es dieses Konto war, welches Sie aufgewertet haben. Haben Sie noch andere Microsoft Konten? Prüfen Sie, ob Sie vielleicht bei der Aufwertung mit einem anderen Konto
angemeldet gewesen sind, und diese stattdessen aufgewertet wurde.

Wir freuen uns auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

AndreasStemmann

Hallo,

danke für den Support!

Es geht um die Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Viele Grüße

Andreas Stemmann

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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