Wichtigen Ordner angeblich in den Junk-Ordner als Unterordner verschoben. Nun alle Mails...

sebastianbbb · 17. Januar 2021

Hallo Community,

ich habe heute mit bedauern festgestellt, dass ein wichtiger Ordner alle Rechnungen der letzten Jahre, die online reinkamen sich unter der Junk-Ordner befand.
Dann habe ich festgestellt, dass alle E-Mails anscheinend automatisch gelöscht wurden.
Automatisch gelöschte Mails findet man auch nicht bei "gelöschte Elemente".

Ja ich weiß - kein Backup / kein Mitleid - aber ich habe outlook.com seit keine circa 2005 nur online benutzt.. Erst mit hotmail - nun outlook. Und noch nie ist mir eine einzige Mail abhanden gekommen. Die Server antworteten immer schnell und es gab für mich einfach keinen Sinn ein anderes Programm als Outlook.com zu verwenden.
Gibt es nun noch Möglichkeiten wieder an die Mails zu kommen?
Warum landen gelöschte Junk-Emails nicht im gelöschte Elemente Ordner?
Und warum sollte man einen ganzen Ordner in einen Junk-Order unterkategorisieren und diesen automatisch löschen lassen?
Evtl. könnt Ihr mir ja eine Antwort geben.
Danke im Voraus.

Gruß,
Sebastian

NiklasXQ

Hallo Michalina,

ich benutze weder den Junk-Mail-Filter von Outlook nicht noch werden E-Mails in den Junk-Mail-Ordner von Outlook verschoben. Es handelt sich wie bereits geschrieben um einen von GDATA angelegten Unterordner im Posteingang, aus dem ich versuche Emails zu
verschieben.

In sofern hilft mir deine Lösung in keiner Weise weiter. Ich versuche nicht primär diese Nachrichten zu löschen, sondern in andere, von mir angelegte, Ordner zu verschieben, da viele dieser E-Mails gar keine Junk- bzw. Spam-Mails sind.

Grüße

0dc04dc4-dc29-4e9a-b

Vielen Dank für Ihre Antwort. Leider löst dies aber auch nicht mein Problem. Die Nachrichten in allen anderen Ordnern, die noch da sind, werden korrekt angezeigt. Mir fehlt "nur" ein Ordner mit all seinen Nachrichten. Dieser Ordner ist aber leider der wichtigste Ordner meines Accounts.
<br />Der Ordner ist einfach spurlos verschwunden. Er ist nicht auffindbar. Er ist nicht in einem Unterordner versteckt oder verschoben. Nicht gelöscht oder archiviert. Die Mails aus dem Ordner scheinen auch nicht mehr zu existieren. Der Ordner beinhaltete viele E-Mails, weswegen es auch sehr lang dauern würde irgendetwas mit diesem Ordner zu machen.
<br />

Peter.Star

Hallo,

der Junk-E-Mail Ordner ist kein Aufbewahrungsordner. Mails hier werden nach wenigen Tagen unwiederbringlich gelöscht. Mails die dort sind müssen unverzüglich gekennzeichnet werden "Keine Junk-Mail" oder aber in einen Ordner eigener Wahl verschoben werden.

Peter

Elena_H

Hallo frustionator,

Ich begrüße Ihnen bei der Outlook.com Community.

Ich verstehe, dass Sie der automatische Junkfilter-Option im Outlook.com aktiviert haben und dabei sind enige E-Mails in den Junk-Ordner verschoben.

Um das Problem zu lösen, bitte versuchen Sie diese Schritte:

1. Melden Sie sich auf Ihr Konto an unter
http://login.live.com

2. Zahnrad>Optionen>Junk E-Mail>Filters>Junk E-Mail Filter wählen>Standard

Wichtig wäre es auch, die folgende Information mitzuteilen:

1. Sind alle E-Mails in den Junk-Ordner verschoben, aber nur bestimmte E-Mails?

2. Die in den Junk-Ordner verschobende E-Mails, sind Outlook.com Konten oder Konten aus dritte Anbietern?

Wie Peter.Star schon erwähnt hat, für Geschäftsbetrieb empfehlen wir einen Mail-Client zu benutzen.

Sobald wir einen besseren Überblick über Ihr Anliegen haben, unterstützen wir Sie natürlich gerne auch weiterhin.

Für Fragen stehen wir immer zur Verfügung.

Beste Grüße,

Elena

FrankW372

Nein ist nicht so.

Aber ich habe jetzt eine unbefriedigende Lösung gefunden:

Ich gehe,auf Antworten ->Weiterleiten an meien Firmenmailadresse.

Dann kann ich die Mail bei Live in einen anderen Ordner verschieben und sie wird dann nicht mehr in den

Junk Mail Ordner verschoben. Ist zwar umständlich das ich immer den Junkmailordner wegen Expedia im

Auge haben muss. Wenn ich von Agoda dann wichtige Mails bekomme muss ich genauso verfahren.

Danke nochmal für die vielen Ratschläge, auch wenns bei mir nicht funktioniert.

Gruss Frank

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Outlook Email verschwunden

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