Wie beginne ich einen Chat mit einem Mitarbeiter?

Sammy_265 · 18. April 2024

Ich klicke mich seit 20 Minuten durch die Microsoft-Seiten und keine von den vielen Hilfe-Seiten bringt mich zum tatsächlichen Kontakt. Ich finde in keinem Beitrag eine Lösung für mein Problem. Ich möchte einfach nur Hilfe, Support, Kontakt. Warum machen die es einem so schwer?

Rene1112

Hallo, leider bringt mich das nicht voran, das Problem zu lösen.

Alle anderen Office Programme sind installiert und funktionieren auch. Es geht nur um Outlook. Diese Fehlermeldung muss doch zu beheben sein....

An der Telefonhotline und im Chat könnte mit kein Mitarbeiter Helfen. Besonderer Dank an den Chat Mitarbeiter Lukas D. Dieser war nicht nur unfreundlich, sondern auch interessiert, einem Kunden zu helfen.

Tobi7777

Vielen Dank.

War im Chat mit Service Mitarbeiter, werden versuchen es abends am Privat-PC zu lösen.

F. Hollweg

Ja das denke ich auch.

Dann werde ich gleich nochmal versuchen einen Mitarbeiter im Chat zu bekommen.

Vielen dank für deine Hilfe

Clemens H

Danke für die Antwort!
Das Problem ist allerdings, dass ich keine Möglichkeit habe mit dem Chat zu schreiben! Ich komme NIE zu der Option "Mit Support-Mitarbeiter chatten" die gibt es einfach nicht!
Ich würde sehr gerne mit einem Mitarbeiter chatten um dieses Problem zu lösen!

Thomas Löwe

Hallo Robert,

vielen Dank für deine Nachricht.

Beginne hier einen Chat mit dem Microsoft Support:

https://support.microsoft.com/de-de/contact/chat/44

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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