wie bekomme ich mein email Konto zurück

Ich besitze kein handy und ich kann meine alte email adresse unter meinen namen in dem microsoft konto nicht löschen weil ich die codefunkion nicht aktivieren kann. Alle die mich versuchen über die email adresse outlook.de zu erreichen bekommen gesagt
email server wurde nicht gefunden und bekommen die geschriebenen emails wieder zurück weil das uralte schon längst stillgelegte gmx konto noch als absender angezeigt wird. Meine outlook adresse die aktuelle und die einzige die ich habe aber keiner kann mir
dahin schreiben weil die gmx extrem stört in dem konto. Da ich mir kein handy leisten kann kann ich den code auch nicht aktivieren was besonders für den microsoft support problematisch ist denn ich warte seit einer woche auf eine antwort meiner drei emails
und bekommen habe ich nichts. Wie bekomme ich denn die alte email adresse sonst noch geändert wenn ich kein hansdy besitze? Bitte um rat denn mein mann musste bei der xbox one konto meine daten angeben und die stimmen durch die alte email adresse nicht mehr.

Hallo,

Sorry, dass deine ganzen Emails weg sind; ist super ärgerlich!!!

Wie Peter bereits erklärt hat, kann man in so einer Situation leider nur in einer begrenzten Zeit die Emails wiederherstellen.

Falls du es versuchen willst, kannst du mir deine Kontoangeben in der privaten Nachricht zusenden, die ich dir nun eröffnen werde, damit wir dein Konto untersuchen. Um diese Nachricht zu sehen, musst du in der Community angemeldet
sein und dann auf die Option "Private Unterhaltungen" in deiner ersten Nachricht klicken.





Gruß



Tamara M.

Hallo,

ist die Löschung länger als 10 Tage her können keine Mails wiederhergestellt werden. Dies gilt auch, wenn du die Einstellung Gelöschte Mails nicht wiederherstellen gewählt hast.

Peter

Hallo,

Hast du bereits Peter's Vorschlag ausprobiert?

Hier nochmals die Links zur Entfernung von Caches und Cookies:

http://de.wikihow.com/Cookies-im-Browser-l%C3%B6schen

http://de.wikihow.com/Den-Cache-eines-Browsers-l%C3%B6schen

Versuche dich ebenfalls über einen anderen Browser anzumelden, eventuell auch im Privaten Modus.

Kannst du uns auch bitte mitteilen über welches Gerät du dich anmeldest und ob du eine App benutzt.

Gruß

Tamara M.

Kann es ein das du das neue Outlook-Mail hast? Bitte diese URL verwenden https://mail.live.com

Überprüfen ob sich die Mails im Ordner Gelöscht wiederherstellen lassen. Auch alles im Browser löschen Cookies etc.