Wie bekomme ich MENSCHLICHEN Support für Hotmail/Microsoftkonten?

STEHLEO · 20. Januar 2025

Ich brauche MENSCHLICHEN Support für Hotmail, werde aber immer nur auf irgendwelche automatischen Hilfsseiten weitergeleitet die nichts bringen. Wie gelange ich zu einem echten Supportmitarbeiter für Hotmail/Microsoftkonto-Angelegenheiten?Mein Problem: Meine E-Mail wurde geleaked. Daraufhin kam es ständig zu Loginversuchen von Dritten in meinem Microsoftkonto. Das wurde deshalb immer wieder gesperrt & damit auch Office auf all meinen Geräten. Ich musste also die geleakte E-Mail aus dem Microsoftkonto entfernen, damit ich wieder arbeiten kann. Microsoft hat sich in diesem Zuge aber dazu e

Vlado_D

Hallo Renoktu,

da sich Dein Anliegen auf die Xbox bezieht, bitte ich Dich, dass Du den
Xbox Kundendienst direkt kontaktierst. Als nächster Schritt wähle bitte das Produkt aus.

Meine Kollegen vom Xbox Kundendienst wird Dir so schnell wie möglich weiterhelfen.

Freundliche Grüße

Vlado Djukanovic

dAniEL#S

@Vlado: Was bitte hat seine Anfrage mit dem Xbox-Kundendienst zu tun? Wenn ich ein Microsoft-Konto erstelle weil ich damit einem Bäcker E-Mails schreiben will, soll ich mich bei Problemen dann vermutlich an den Zentralverband des Deutschen Bäckerhandwerks
wenden?

@Renoktu: für die Lumias gibt es keinen Support mehr. Das primäre Konto der Lumias konnte man meines Wissens aber nicht ändern ohne das Handy zurückzusetzen. Also müsstest du hier schon sehr aktiv tätig geworden sein, um das zu bewerkstelligen.

Was das andere Konto angeht: wenn es nichts zum Verifizieren gibt, dann kannst du da nichts machen. Microsoft wird dir keinen Zugriff auf ein Konto geben, wenn es dich nicht zweifelsfrei als Account-Eigentümer identifizieren kann. Ein "Administrator" macht
hier gar nichts. Hast du dort denn persönliche Daten hinterlegt? Wenn nicht, vergiss den Account einfach und lass ihn als Datenleiche bei Microsoft enden. Alles andere kostet nur unnötig Zeit und Nerven und ändert am Ende doch nichts an der Situation.

Alexander Kende

Hallo und Danke für Ihre Antwort,

leider kann ich den 25-stelligen Sicherheitscode nicht erzeugen, da mir der Zugang zu den Alternativ-Adressen nicht mehr möglich ist. Das "Formular" habe ich zig-mal ausgefüllt. Ohne Erfolg.

Gibt es wirklich keine andere Möglichkeit????

Kann es wirklich sein, dass ich als echte Account-Inhaberin keine Chance mehr habe meine gehackte Hotmail-Adresse wieder zu bekommen, die genauso heisst wie ich????

Warum kann niemand in meinen Account schauen und meine Angaben menschlich logisch nachprüfen???

Bitte um Hilfe!

Patricia

Tobias B

Hallo,

wir sind das Phänomen aktuell aktiv am Untersuchen und haben euch eine E-Mail zukommen lassen, um die betroffenen Microsoftkonten in Erfahrung zu bringen.

Wir danken für euer Verständnis,

euer Microsoft-Support.

Peter.Star

1. Es gibt einen Punkt der heißt: Mein Problem ist hier nicht aufgeführt.

2. outlook.com ist ein aktives Konto. Ohne das Formular geht es nicht. Ausweis geht nicht da entsprechende Felder im Account nicht existieren.

Es ist keine Maschine.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Menschlicher SUPPORT ERREICHEN!!!!

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KONTACKT----HILFE----MENSCHLICHER SUPPORT -----Email Adresse an Microsoft!!!!!!!

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