wie jährliches abo vorzeitig kündigen?

hallo,

wir sind eine agenturgruppe und haben mehrere separate office365 accounts bei office365, unter anderem email-dienste für drei verschiedene domains.


mitte september werden zwei agenturen zu einer neuen agentur fusioniert.

da wir sowieso gerne alle agenturen unter einem dach (tenant) hätten, damit wir dienste wie microsoft teams oder auch nur gemeinsame adressbücher oder kalender besser nutzen können, möchte ich die gelegenheit nutzen und die neue domain firma/domain beim office 365 account von der haupt-agentur nutzen.


dazu meine frage:

bei den abos der office 365 accounts, die ich danach löschen will, steht:

office365 account 1
Office 365 Business Essentials 4,20 -> Wird verlängert am 01.08.20
Office 365 Business Premium 10,50 -> Wird verlängert am 01.08.20

office365 account 2
Office 365 Business Essentials 5,10 -> Wird verlängert am 21.08.19
Office 365 Business Premium 10,50 -> Wird verlängert am 25.02.20

wenn ich nun die email-adressen alle zu einem anderen tenant migriere und die mailkonten lösche, kann ich dann vorzeitig kündigen und - da die migration am 5.9. abgeschlossen sein soll - mit september oder oktober die letzte rechnung erhalten?

weil eigentlich ist mir aufgefallen, wenn ich aktuell eine email-adresse löschen will, kann ich nur die email-adresse löschen und nicht das office365 abo, da erhalte ich die information, dass ich aufgrund des jährlichen abos nicht das abo jetzt löschen kann.

kann man da mit microsoft reden, dass sie es in diesem fall trotzdem ermöglichen? im endeffekt ändert sich für microsoft ja nichts bei den kosten, es werden nur dann alle abos über ein office365 account abgerechnet und nicht über drei.

hat man eigentlich so etwas wie einen persönlichen ansprechpartner bei microsoft für solche fragen?

vielen dank,


liebe grüße ferdinand