Wie kann ich auf Reisen verhindern, dass der Zugriff auf das Microsoft Konto aufgrund neuer...

Hallo Martin,



vielen Dank für deine Anfrage.

Du bist hier jetzt in der Microsoft Community, in einem öffentlichen Forum und ich kann dir bezüglich Outlook.com-Anfragen helfen.

Deine Anfrage betrifft eher dein Microsoft-Konto, bzw. Anmeldeaktivitäten auf deinem Microsoft-Konto.

Aus diesem Grund kontaktiere bitte unsere Kollegen beim Microsoft-Konto-Support, wo du Hilfe bezüglich der persönlichen Informationen in einer sicheren Umgebung erhälst, die mit deinem Microsoft-Konto zusammenhängen.

Das Microsoft-Konto-Support-Team hast auch die geeigneten Tools, um die Probleme zu identifizieren und zu lösen, die dein Konto betreffen.

Auf alle Fälle, unsere Kollegen beim Microsoft-Konto-Support können dir eine genauere Lösung für die erwähnten Fehler anbieten und deine Fragen beantworten, als in der Microsoft Community, wo du um Hilfe gebeten hast.

Bitte lies den Artikel Hilfe zum
Microsoft-Konto per E-Mail erhalten, wie du den Kontakt mit unseren Kollegen beim Microsoft-Konto-Support aufnehmen kannst.

Ich habe dir den Artikel
Was geschieht, wenn eine ungewöhnliche Anmeldung bei Ihrem Konto vorliegt? als Hilfe gefunden.

Bitte melde dich, wenn du noch weitere Fragen hast.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo Charlotte,

herzlich Willkommen im Outlook.com Forum. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Ich entschuldige mich bei Ihnen für die verspätete Nachricht.



Ihrem Schreiben entnehme ich, dass Sie wissen möchten, wie Sie vorgehen können das Ihr Konto nicht gesperrt wird wenn Sie nach Westafrika gehen.

Um den Datenschutz Ihrer persönlichen Daten zu sichern und um Ihnen den besten Kundendienst anzubieten, öffnen Sie bitte eine Anfrage mit Hilfe unseres sicheren Online-Formulars:



Kontaktieren Sie denSupport. Dort geben Sie einfach Outlook.com ein und folgen den Anweisungen
dort.



Dies ermöglicht es uns, mit Ihnen in einer sicheren Umgebung zusammenzuarbeiten. Wählen Sie die Fehlermeldung aus, bei der Sie Hilfe benötigen, und füllen Sie die angeforderten Details auf der folgenden Seite aus. Bitte beachten
Sie, dass Sie mit einem Microsoft-Konto angemeldet sein müssen, um auf das Formular zugreifen zu können. Wenn Sie nicht auf Ihr primäres Konto zugreifen können, können Sie ein anderes Microsoft-Konto nutzen (wenn Sie eines haben) oder ein neues unter https://account.live.com erstellen.



Wenn Sie diesen Beitrag ansehen und ähnliche Probleme haben, empfehlen wir Ihnen ebenfalls den Support zu kontaktieren.



Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen.



Freundliche Grüße,

Sarah

Hallo Isaboe,

willkommen in der Microsoft Community.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Emails aufgrund von Inaktivität verloren haben. Wenn es möglich war, das Emailkonto bereits neu zu registrieren, ist bereits eine sehr lange Zeit vergangen.

Wenn über ein Jahr lang kein Zugriff auf ein Konto erfolgt und die Adresse bereits neu registriert wurde, können leider keine E-Mails oder andere Kontoinhalte wieder hergestellt werden wen



Um zu verhindern, dass Ihre E-Mails wegen Inaktivität gelöscht werden kann ich Ihnen empfehlen, sich mindestens einmal im Jahr mit Ihren Microsoft-Konten bei einem Microsoft Dienst, z.B. https://mail.live.com anzumelden.



Ich hoffe ich konnte Ihnen behilflich sein. Sollten Sie weitere Fragen haben, antworten Sie damit bitte auf diese E-Mail, wir unterstützen Sie dann gerne auch weiterhin.



Mit freundlichen Grüßen,

Barbara

Es geht mir ja "nur" um die komplette Kleinschreibung des Alias-Namen.

Das Microsoft-Konto ist mit der gewünschten Schreibweise hinterlegt.

Wenn ich diesen Alias löschen sollte, würde es Probleme machen, diesen unter quasi der gleichen E-Mail-Adresse wieder anzulegen?

Was ich auf jeden Fall verhindern möchte ist, dass ich keinen Zugriff mehr auf das Konto habe.

Hallo Werner!

Entschuldige bitte, dass ich mich erst jetzt gemeldet habe.

Ich verstehe, dass du auf eine neue Sicherheitsmaßnahme gestoßen bist, die verhindern soll, dass z.B. ein Hacker aus dem Ausland auf dein Konto zugreift. Dieser Sicherheitsmechanismus findet automatisch für jedes Konto statt und kann nicht deaktiviert
werden.



Leider sind wir aber auf Fragen zum Zugriff und Sicherheit der Microsoft Konten nicht zuständig und können dir nicht weiterhelfen. Wende dich bitte an den

Microsoft Konto Kundendienst und stelle deine Frage dort. Die Kollegen können dich beraten.



Solltest du noch Fragen zu Outlook.com haben, lass uns es wissen.



Gruss,

Eugenia