Wie kann ich das Passwort für den MS365 Admin-Zugang zurücksetzen?

Ursula Wilms · 11. März 2025

Der Admin-Zugang für mein Microsoft 365 Produkt wurde damals von einem externen Dienstleister eingerichtet. Dieser ist nicht mehr erreichbar und ich habe kein Passwort für den Admin-Zugang. Wer kann mir beim Rücksetzen des Passwortes behilflich sein?

Wolf Spohr

Lieber RichardHohenstein,

Welchen Office 365 Plan verwendest Du genau?

Wo meldest Du Dich an um Deine Daten zu ändern oder Dich anzumelden?

Dein Admin kann Dein Passwort auch zurücksetzen und Dir das Passwort schicken.

Leider können wir das hier nicht tun.

Sobald Du Zugang hast füge eine alternative E-Mail Adresse hinzu.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

RogerHess- [O365]

Hallo leider kann das Passwort so nicht Zurück gesetzt werden, da die Kontaktdaten des alten admins drin stehen, und der Weigert sich zu helfen.

Wie kann ich denn eine Service anfrage einrichen ohne Admin Zugang?

pebbles+22

Ich habe einen bwedu-account beim Office-Erwerb von meiner Universität bekommen. Jetzt habe ich dafür aber mein Passwort vergessen und beim Zurücksetzen werde ich an eine Admin verwiesen. Die Adresse habe ich aber automatisch bekommen und weiß nicht, wer
dieser Admin sein soll. Wie soll ich jetzt vorgehen?

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Kann ich DIr weiterhin behilflich sein?

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Hallo,

Ich schicke Dir eine private Nachricht.

Bitte schicke mir dort die betroffene Email Adresse oder Tenant.

Hier kannst Du nachlesen wie man auf die privaten Nachrichten antwortet.

Freue mich dort auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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