Wie kann ich den Junk-Filter deaktivieren?

Mein Junk Mail funktioniert auf dem neuesten Surface Book 2 auch nicht (mehr). Stellt man den Junk Filter von niedrig auf "kein Junk Filter" landen die E-Mails immer noch im Junk Filter = kein Unterschied), er lässt sich also nicht deaktivieren. Wählt
man die Option, dass Junk E-Mails direkt gelöscht werden sollen, passiert auch gar nichts. Das ist doch Mist...

Hallo.

Kann man den Junk-E-Mail-Filter ganz deaktivieren? Ich weiß von vornherein nicht, ob die Mail, die ich erhalte, eine Junk-E-Mail ist oder nicht. So kommt es vor, dass ich gar nicht mitbekomme, dass ich E-Mails bekommen habe, da sie automatisch in den Junk-E-Mail-Ordner
verlegt werden. Daher würde ich gerne diesen Filter deaktivieren.

Vielen Dank.

A. Herrera

Hallo Stefan,



Ich sehe, die Emails gehen immer in den Junk Ordner, egal wie oft du die Absender zu den sicheren hinzugefügt hast.

Es ist nicht möglich, den Junk Filter zu deaktivieren.



Ich hätte noch einige Vorschläge für dich:

- Die Domäne der Absender in die Liste der sicheren Absender hinzufügen

- Stelle sicher, dass die Domänen nicht aus Versehen in der Liste der blockierten Absendern sind

- Stelle sicher, dass es keine Regeln gibt, die die Mails in den Junk Ordner verschieben. Infos
hier.

- Stelle ebenfalls sicher, dass der Filter ''Nur Email Adressen trauen, die
in meiner Liste...'' nicht aktiviert ist.

- Füge die Absender als Kontakte hinzu

Sollte das alles nicht funktionieren, bitte einen Verbesserungsvorschlag bei der Seite Outlook.com UserVoice machen.
Ich habe dort diesen Post für dich gefunden.



Lass uns wissen, ob noch irgendwelche Fragen bestehen. Wir sind gern für dich da!



Liebe Grüsse,

Eugenia

Nein, da war ich übereilig und hatte es Missverstanden auf den Junk Ordner werden nur die Whitelist Regeln angewendet, daher gibt es leider nur die Möglichkeit den Absender zu Whitelisten oder den Junk Filter komplett zu deaktivieren.

Der lässt sich nicht deaktivieren. Die Absenderadresse ist als Kontakt zu speichern.