Wie kann ich ein "nicht vorhandenes" Microsoft-Konto löschen ?

CWD_S · 15. November 2022

Mein Microsoft 365 Outlook kann ich nicht öffnen. Ich erhalte dabei Fehlermeldungen.Deshalb benutze ich seit einiger Zeit outlook.live.com unter dem Browser Edge.Hierbei wird ein angeblich nicht vorhandenes Konto geöffnet, Siehe Screenshotsie Links des unter 2 genannten Kontos führen korrekt zu meinem aktuellen Profil.Ich vermute, dass das falsche Konto noch aus uralten Hotmail-Zeiten stammt und nicht aus Microsoft365.Darauf deutet z.B. meine dort vorhandene Signatur.Wie kann ich Microsoft veranlassen das "nicht vorhandene" Konto im System zu löschen, ohne das aktuelle Konto zu gefährden?

CWD_S

Vielen Dank für den Hinweis.
Ich halte das für unwahrscheinlich aber denkbar.
Ich werde das bei meiner früheren Firma prüfen lassen.

CWD_S

Das Löschen des Cache und der Cookies hat leider nicht geholfen.
Danach besteht der Fehler weiterhin.
Vielen Dank für Ihre Antwort.

Mustafa Ehsani

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Okay, lass mich wissen, wie es geht

Mustafa

Mustafa Ehsani

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Ich sehe, Fälle wie Ihrer passieren normalerweise, wenn jemand eine Organisation verlassen hat und das Konto nicht von seinen Servern gelöscht wurde, was ein Problem wie dieses verursacht. Und die Lösung besteht darin, dass sie sich an ihre alte Organisation wenden und sie bitten, ihr Konto von ihren Servern zu löschen.
Ich nehme an, dass Ihr Konto nach 2 Jahren Inaktivität von dort entfernt wird, oder wenn Sie Ihr Konto deaktiviert haben, sollte es nach 60 Tagen verschwunden sein.

Unsere einzige Option, die übrig bleibt, scheint zu warten, bis die Zeit des Kontos abläuft und dieses Konto aus der Existenz zu entfernen.

Mustafa

CWD_S

Dieser Fehler tritt im Browser auf.
Im Desktopp kann ich mein Microsoft365Single-Outlook überhaupt nicht öffnen.

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