wie kann ich meine neue nummer auf ein gesperrten account ändern ?

Oguzhan M. · 30. November 2023

hallo liebes microsoft team mein account *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** ist gesperrt weil zu oft ein falsches passwort eingegeben wurde und wenn ich mein passwort ändern möchte brauch cih ein code der mir auf meine alte nummer nur gesendet werden kann. Also meine frage ich kann ich es freischaalten lassen und meine aktuelle nummer bei diesem konto aktualisieren ? möchte mein account *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** wieder nutzen können

Peter.Star

Hallo,

grundsätzlich sind mindestens zwei Sicherheitsinfos erforderlich dann passiert so etwas nicht. Rufnummer und alternative Mailadresse.

Https://account.microsoft.com -> Sicherheit -> Infos aktualisieren dort die neue Nummer eintragen. Da du nicht bestätigen kannst wird der Account jetzt für 30 Tage gesperrt. Solltest du die zweistufige Authentifizierung eingeschaltet haben so ist auch der
Posteingang gesperrt. Nach Ablauf wird die geänderte Nummer aktiv.

Peter

jasminkee

Guten Tag

ich habe das Problem das ich die Telefon Nummer nicht Ändern kann das die ältere Nummer wo eingetragen ist nicht mehr gültig ist also gesperrt ist und deswegen kAnn ich da auch kein Cod enfangen um die nummer zu ändern was kann ich dagegen tun

Mit freundlichen Grüßen

Jasmin k.

JN1996

Hallo Peter.Star,

danke für deine schnelle Antwort. Ich war mir nicht bewusst, das bei Microsoft noch die alte Nummer eingetragen war, da ich ja schon auf die neue Nummer Codes bekommen habe.

Das Konto war schon 30 Tage gesperrt, das Passwort kann ich leider nicht ändern, weil dazu auch die 2-Faktor Bestätigung nötig ist, die ich aber nicht erfüllen kann.

Tamara_M

Hallo C4r0,

Wir bedauren, dass du keinen Zugang zu deinem Microsoft Konto hast, da die hinterlegte Sicherheitsinformation nicht mehr gültig ist. Leider können wir aber diese Anfrage nicht im Forum bearbeiten, da für die weitere Untersuchung des Kontos einige
senible Informationen benötigt werden.

Damit du die entsprechende Unterstützung für dieses Problem erhältst, möchte ich dich bitten, dich an den Microsoft Konto
Kundendienstzu wenden. Um Kontohilfe per E-mail zu erhalten, wähle bitte dein Problem aus und fülle darnach das
E-Formular aus.

Danke für die Kooperation und viele Grüsse,

Tamara M.

Manuel Funke

Weil es kurz danach passiert ist....ich konnte meine nummer ja nicht mehr ändern weil es gesperrt ist...und der Kundensupport...naja was soll ich sagen ist nutzlos..weil sie nicht helfen...ich habe schon alles versucht ich habe sogar schon bei Microsoft
selbst angerufen...und die sagen die können nicht helfen ich muss Schriftlich machen....

Hi,

willkommen im Windows Forum!

wie kann ich meine neue nummer auf ein gesperrten account ändern ? - Similar Threads - nummer gesperrten account	Forum	Datum
Account gesperrt. Falsche Akte Nummer hingelegt Account gesperrt. Falsche Akte Nummer hingelegt: Kein Account wurde Geier…Microsoft autorisator waren nach iPhone Tausch ohne Daten, altes zurücksetzen…Falsche Nummer bzw. alte Nummer im System hinterlegt, dass ich keine Code bekomme.. möchte...	Outlook.com	26. März 2025
Wie kann ich meine hinterlegte Nummer ändern, wenn ich in meinen Account nicht reinkomme? Wie kann ich meine hinterlegte Nummer ändern, wenn ich in meinen Account nicht reinkomme?: Hallo, Folgendes Problem: In meinem Account ist noch die falsche Handynummer hinterlegt, als ich diese ändern wollte, wurde ich in meinen Account nichtmehr reingelassen. Da ich mich anmelden muss,...	Microsoft Office	10. Oktober 2024
Neue Nummer bestätigen Neue Nummer bestätigen: Sehr geehrte Damen und Herren, ich hab mir ein neues notebooke für die uni zugelegt ich komme nur nicht rein da ich mich bei Microsoft anmelden soll aber da soll ein code mir zugestellt werden nur...	Apps	14. Mai 2024
Telefon nummer ändern Telefon nummer ändern: Ich möchte meine alte nummer ändern wie kann ich das machen	Outlook.com	8. Januar 2024
Telefon Nummer ändern Telefon Nummer ändern: Es wird ständig nach dem Code gefragt, den sie an die alte Nummer senden, und ich kann ihn nicht ändern, um einen neuen einzugeben	Outlook.com	26. Dezember 2023
Handy Nummer ändern Handy Nummer ändern: Ich möchte meine neue Handy Nummer eingetragen haben was muss ich tun?	Outlook.com	11. November 2019
Telefon Nummer ändern Telefon Nummer ändern: Hallo, wie kann ich meine Telefon Nummer ändern? Sobald ich auf meine Daten gehe, werde ich sofort auf meine alte Nummer umgeleitet die ich bestätigen soll. Danke für eure Hilfe. LG	Outlook.com	29. Oktober 2019

wie kann ich meine neue nummer auf ein gesperrten account ändern ?

wie kann ich meine neue nummer auf ein gesperrten account ändern ?

Hotmail E-Mail Kein neuer Prüfcode...., neues Handy/Nummer

Sicherheitsinformationen ändern

Aus Konto ausgesperrt, wegen 2-Faktor Authentifizierung

Hotmail Account gesperrt, entsperrung nicht möglich wegen neuer Nummer

E-mail gesperrt !

User Advert

wie kann ich meine neue nummer auf ein gesperrten account ändern ? - Outlook.com

wie kann ich meine neue nummer auf ein gesperrten account ändern ? - Similar Threads - nummer gesperrten account

Account gesperrt. Falsche Akte Nummer hingelegt

Wie kann ich meine hinterlegte Nummer ändern, wenn ich in meinen Account nicht reinkomme?

Neue Nummer bestätigen

Telefon nummer ändern

Telefon Nummer ändern

Handy Nummer ändern

Telefon Nummer ändern

wie kann ich meine neue nummer auf ein gesperrten account ändern ? solved