Wie kann ich meinen Microsoft-Account zurücksetzen, dass ich mich ganz neu anmelden kann?...

Hallo Christian,

ich bin schon etwas weitergekommen. Ich habe mich mit einer anderen Anmeldung über Word problemlos am Skydrive anmelden können und somit muss es an meinem Account liegen.

Also der PC/Laptop kann es nicht mehr sein.

Kannst Du eventuell sagen ob man die Einstellung vom Account zurücksetzen kann?

ð Einstellungen auf Standard zurücksetzen.



Danke für Deine Hilfe.

Hallo ,
<br />cih schicke Dir eine private Nachricht.
<br />Dort brauche ich folgende Daten.
<br />Ich nehme an Du bist der einzige Admin?
<br />ich brauche folgende Daten:
<br /> Name des Admins:
<br />UPN des Admin Kontos:
<br />Alternative Email Adresse:
<br />Rufnummer:
<br />Alt Rufnummer
<br />Adresse der Firma:
<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />

Guten Morgen,
<br />Kannst Du Dich wieder anmelden?
<br />Wenn nein schicke mir doch bitte die Daten.
<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft Office 365 Business Support
<br />

Guten Morgen,
<br />Ich werde Dir eine private Nachricht schicken,
<br />Hier kannst Du nachlesen wie man die privaten Nachrochten beantwortet.
<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft Office 365 Business Support
<br />

Guten Tag,
<br />ich habe leider das gleiche Problem: Das Admin Konto, zu dem Nutzername und Passwort bekannt sind, steht nicht mehr zur Verfügung, weil die Verifizierung über die Authentificator App nicht mehr möglich ist (aufgrund eines neuen Mobilgerätes). Icloud Backup ist ebenfalls nicht vorhanden. Ich schreibe über einen anderen Accout, da ich mich nicht mehr anmelden kann. Der automatisierte Support kann mir hier ebenfalls nicht helfen.
<br />Können Sie mir ebenfalls helfen?
<br />Mit freundlichen Grüßen,
<br />
Sören Zenker
<br />