Wie kann ich mich bei meinem Konto einloggen, wenn die 2 Faktorenüberprüfung noch aktiv...

Hallo, ich muss jetzt nochmal nach der Vorgehensweise fragen:

- Ich hatte MSO 365 bereits vor 2 Wochen aus einer ISO heraus installiert.

- Wenn ich MSO starte kommt der Hinweis, dass ich Office aktiveren soll mit einem Product Key.

- Wenn ich den Key eingebe, kommt der Hinweis dass der Key bereits verwendet wurde und ich mich mit meinem Konto anmelden soll.

- Wenn ich mich einlogge in Office dann kommt trotzdem der selbe Hinweis

Wie muss ich jetzt vorgehen? Danke

Ich danke für die prompte Antwort.

Nach Aufrufen des Links zum Uninstall der Office-Version soll ich die Datei >SetupProd_OffScrub.exe< speichern und dann wohl ausführen. Ist das OK ? Habe ich das richtig verstanden?

Wenn ich mein Microsoft-Konto (Benutzer-Name ist meine email-Adresse) aufrufe, finde ich dort keinerlei Hinweis auf eine Lizenz für Microsoft Office 2013. Während meiner aktiven selbständigen Berufstätigkeit habe ich eine weitere email-Adresse verwendet,
die inzwischen aber gelöscht ist (bin nicht mehr aktiv, Jahrgang 1938). Der Versuch, mich mit der gelöschten email-Adresse in ein Microsoft-Konto einzuloggen, schlug fehl (Konto nicht bekannt). Das kann es also nicht sein. Ich erinnere mich nur, dass unter
meiner aktiven email-Adresse beim Einloggen in das Microsoft-Konto zwei Varianten (Büro / privat) erschienen sind. Da dies keine negativen Auswirkungen hatte und ich auch sehr selten das Konto aufgemacht habe, bin ich der Angelegenheit nicht weiter nachgegangen.
Möglicherweise ist das Zuordnungsproblem dort zu suchen. Gegenwärtig kann ich mich ganz normal mit meiner aktiven email-Adresse in das Microsoft-Konto einloggen - ohne irgendwelche Alternativen - . Im Profil gibt es aber den Zusatz >(Büro)<.

Ich weiss also momentan nicht, welchem Konto die Lizenz zugeordnet wurde. Gibt es eine Möglichkeit, das herauszufinden?

Ich weiß heute auch nicht mehr, wo und wie ich Office 2013 erworben habe.

Mit freundlichen Grüßen

Die Benutzer sind in bereits alle angelegt und wir nutzen auch Teams und weitere Programme von Microsoft. Alle Benutzer könnten sich prinzipiell in ihr Exchange-Online Konto einloggen. Die Postfächer bestehen schon, werden bisher nur nicht aktiv genutzt.

Bisherige "Funktionspostfächer", die wir in Zukunft zu freigebenen Postfächern machen wollen, sind noch nicht angelegt.

"Kannst du die Dateien zu den Hauptkalendern verschieben?"

Wie kann ich das machen?

Sorry:

Das Konto, mit welchem ich mich bei OneDrive einlogge ist scheinbar doch ein Microsoft-Konto. Und bei diesem kann ich mich einfach nicht einloggen, weil meine alte Handynummer nicht mehr existiert.

Hallo,
vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe eine E-Mail an die genannte Adresse gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Julia