wie kann ich mit einem support mitarbeiter persönlich sprechen

Michael Schuler3 · 30. Januar 2025

bei meinem alten microsoft konto single kann ich mit meiner e.mail adresse keine e-mails empfangen.

Myk Ylaya

Hallo Oliver, danke, dass du in die Foren gekommen bist. Ich bin auch ein Benutzer wie Sie und helfe Ihnen gerne nach bestem Wissen und Gewissen weiter.

Können Sie uns bitte mehr über Ihr Anliegen erzählen? Was meinen Sie mit ABo?

Sie können sich auch per Live-Chat an den Microsoft-Support wenden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Bitte klicken Sie auf diesen Link: https://support.microsoft.com/contactus
2. Wählen Sie Microsoft Office 365 > Holen Sie sich den Support nach Hause
3. Geben Sie "Mit einem Agenten sprechen" ein.
4. Scrollen Sie nach unten, klicken Sie auf Support kontaktieren, melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an
5. Wählen Sie Ihr Produkt
6. Chatten Sie mit einem Support-Mitarbeiter in Ihrem Webbrowser

Herzliche Grüße
Stefanie

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Roland_985

Hallo Thomas,
 Danke für die Antwort. Ich bin leider kein Administrator und darf daher nicht mit einem Microsoft Mitarbeiter sprechen:

 >>Wählen Sie eine Supportoption aus.
 >>Wie kann ich mit einem Mitarbeiter sprechen?
 >>Wenden Sie sich an Ihren Office 365-Administrator, der für Sie mit einem Support-Agenten sprechen kann. Nur Administratoren können sich an den >>Microsoft-Support wenden.
>>Sie können auch in unseren Community-Foren nach Antworten suchen.

Holger_WSG

Hallo Thomas,

danke für deine Antwort. Unter welchem Menüpunkt hat man beim Support die Möglichkeit mit einem Mitarbeiter zu sprechen?

Viele Grüße

Holger

Roman Wienicke (r.wi

In diesem Forum wird der Support von Usern und nicht von Microsoft Mitarbeitern gemacht, bitte nie einem Fremden Zugriff auf das System gewähren - das kann üble Folgen haben.

Um einen direkt mit einem Mitarbeiter von Microsoft zu sprechen bitte die Support Seite:
https://support.microsoft.com/contactus/ aufrufen.

sg Roman

Gehtodergehtnicht

Hallo,

ich habe auch heute wieder (den fünften Tag) 30 Minuten in der Support Hotline verbracht, ohne auch nur mit einem Mitarbeiter sprechen zu können.

Fazit: Ein Anruf bei der Support Hotline ist derzeit kein Erfolg versprechender Lösungsansatz. Das bringt nichts.

VG,

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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