Wie kann ich mit Office 2010 Dateien öffnen, die ich bekomme und die mit Office 2016...

wolfgang-2016 · 31. Januar 2017

Obwohl ich das Compatibilitiy paket runtergeladen und neu gestartet habe, kommt die Datei bei mir im e-mail (web.de) als 2016-Datei an und ich kann sie nicht speichern etc. Was muß ich tun?

Agnethe_E

Hallo Wolfgang,

Bitte entschuldige die verspätete Reaktion.

Um Missverständnisse zu vermeiden, könntest Du bitte einen Screenshot der Fehlermeldung hochladen? Bitte schärze eventuel sichtbare persönliche Daten vorher. Zudem, bitte bestätige wo Du Dein aktuelles Office gekauft hast und von welcher Seite Du das Compatabilitypack
runtergeladen hast.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

wolfgang-2016

GArnichts. DA ist nur die Frage, ob ich ein Office 2016 gekauft habe oder kaufen will oder ob ich mich an mein Konto erinnere.

Also nichts was mit helfen könnte.

wolfgang-2016

Wenn ich ein Dokument z.B. per E-mail bekomme, das mit Office 2016 geschrieben ist, geht es in grüner Hinergrundfarbe auf und ein Fenster sagt mit, dass mein Probeabo abgelaufen ist. Mit dem Dokument kann isch nichts machen (also nicht speichern) sondern
nur drucken.

Hilft das?

Peter.Star

Hattest du denn ein Probe-Abo?

Was wird dir hier https://stores.office.com/myaccount/home.aspx angezeigt?

Peter.Star

Hallo,

bitte beschreibe dein Problem genauer, denn sowohl Office 2010 und 2016 benutzen beide das .docx-Format.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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