Wie kann man bei Microsoft einen persönlichen Mitarbeiter sprechen???? Ich habe...

Hallo Oliver, danke, dass du in die Foren gekommen bist. Ich bin auch ein Benutzer wie Sie und helfe Ihnen gerne nach bestem Wissen und Gewissen weiter.

Können Sie uns bitte mehr über Ihr Anliegen erzählen? Was meinen Sie mit ABo?

Sie können sich auch per Live-Chat an den Microsoft-Support wenden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Bitte klicken Sie auf diesen Link: https://support.microsoft.com/contactus
2. Wählen Sie Microsoft Office 365 > Holen Sie sich den Support nach Hause
3. Geben Sie "Mit einem Agenten sprechen" ein.
4. Scrollen Sie nach unten, klicken Sie auf Support kontaktieren, melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an
5. Wählen Sie Ihr Produkt
6. Chatten Sie mit einem Support-Mitarbeiter in Ihrem Webbrowser

Herzliche Grüße
Stefanie

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hallo Thomas,
<br />Danke für die Antwort. Ich bin leider kein Administrator und darf daher nicht mit einem Microsoft Mitarbeiter sprechen:

<br />>>Wählen Sie eine Supportoption aus.
<br />>>Wie kann ich mit einem Mitarbeiter sprechen?
<br />>>Wenden Sie sich an Ihren Office 365-Administrator, der für Sie mit einem Support-Agenten sprechen kann. Nur Administratoren können sich an den >>Microsoft-Support wenden.
>>Sie können auch in unseren Community-Foren nach Antworten suchen.
<br />

In diesem Forum wird der Support von Usern und nicht von Microsoft Mitarbeitern gemacht, bitte nie einem Fremden Zugriff auf das System gewähren - das kann üble Folgen haben.

Um einen direkt mit einem Mitarbeiter von Microsoft zu sprechen bitte die Support Seite:
https://support.microsoft.com/contactus/ aufrufen.

sg Roman

Hallo Renzo,
<br />ist es möglich, dass ich mit einem Microsoft-Mitarbeiter über mein Problem spreche? Könnten Sie mir darüber etwas sagen? Die Datei war sehr wichtig und ich kann nicht einsehen, dass sie jetzt einfach weg sein soll.
<br />LG Julian
<br />

Hallo,

danke für den Tipp ein Update anzufordern.

Nachdem mir Microsoft ein Update auf Access 2016 zur Verfügung gestellt hat konnte ich beide Versionen auf einem PC installieren.

Kleiner Beigeschmack: Ich habe 4 Stunden mit 6 verschiedenen Microsoft Mitarbeitern sprechen müssen um einen Mitarbeiter zu finden der mir weiterhelfen konnte...Andreas T.

Vielen Dank auch an Ihn.