Wie kann man die MFA für ein Geschäftskonto ändern?

Markus Dollenbacher · 2. April 2025

ich habe den Fehler gemacht für ein Geschäftskonto nur die MFA als 2ten Faktor zu aktivieren.Bei der Anmeldung mit E-Mail Adresse und Passwort kann ich mich an dem Konto anmelden.Wenn ich aber auf den Administrator Button klicke kommt die AufforderungCode eingebenGeben Sie den Code ein, der in der Microsoft Authenticator-App auf Ihrem mobilen Gerät angezeigt wirdDie Microsoft Authenticator-App hatte ich meinem alten Handy das jetzt kaputt ist.Gibt es eine Möglichkeit sich mit einer anderen Option anzumelden?Bin dankbar für jeden Tipp.

Galin Karlovv

Hallo Moritz,
Es ist nicht empfehlenswert die gleiche E-Mailadresse für dein persönliches und Geschäftskonto zu nutzen. Beide Dienste liegen auf verschiedene Typologielen und es können
Schwierigkeiten bei der Authentifizierung, Maillieferung und Berechtigungen entstehen.
Bist du der einzige Administrator für das Geschäftskonto? Wenn es ein anderer Administrator gibt, dann kann er die MFA tempulär
deaktivieren und dein Kennwort zurücksetzen.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

HoLoSch

Hallo,

Danke für die schnelle Antwort,

jedoch möchte ich nicht das Lizenzmodel von Office ändern, sonder nur das Mikrosoft-Konto in dem ich die Lizenzen verwalte von einem privaten Konto in ein Geschäftskonto ändern.

Alexandar Petrov

Hallo Wolfgang,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Wende dich an deinem Admin, sodass er die MFA für deinen Benutzer ausschalten kann. Möglicherweise muss man auch das Passwort zurücksetzen. Danach kann man MFA wieder anschalten und erneut einrichten.
 
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 Support Engineer

DimiTreee

Okay, dann ist die MFA Configuratiin okay.

Deaktiviere bitte alle Programme die das System und den Internetverkehr ueberwachen und teste dann die MFA

Wenn das nicht hilft, teste die MFA im abgesicherten Modus

https://support.office.com/de-de/article/office...

Bitte markiere meine Antwort als Hilfreich, wenn sie dir geholfen hat.

LG

Dimi

ThomasLST

Hallo Jörg,

vielen Dank für deine Anfrage.

zu 1):

Microsoft Office 2019 Home and Business kann ausschließlich einem Microsoft Konto zugeordnet werden. Eine Zuordnung zu einem Microsoft Geschäftskonto ist nicht möglich.

zu 2):

Microsoft Office 2019 Home and Business kann einem Microsoft Geschäftskonto nicht zugeordnet werden.

Es wird dringend empfohlen, jede Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Business einem gesonderten Microsoft Konto zuzuordnen und nicht mehrere Lizenzen einem Microsoft Konto hinzuzufügen. Der Kunde sollte die erforderliche Anzahl von Microsoft Konten
erstellen.

Vielleicht kommt als Alternative ein Microsoft Volumenlizenzvertrag in Betracht.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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