Wie komme ich wieder in meinen gesperrten Outlook-Account rein?

kuy2886 · 16. Oktober 2024

Mein Outlook-Account wurde aufgrund von zu vielen falschen Anmeldeversuchen gesperrt. Nun habe ich das richtige Passwort gefunden, aber Outlook entsperrt meinen Account nicht. Die hinterlegte Handynummer ist meine alte Nummer, worauf ich kein Zugriff mehr habe. Daher habe ich den Code an die E-Mail Adresse meines Freundes schicken lassen. Nachdem ich den Code erfolgreich eingegeben habe, muss ich eine Reihe an Sicherheitsfragen beantworten - das habe ich getan. Das Resultat: mein Freund hat eine E-Mail bekommen von Microsoft, dass die Antworten nicht gereicht haben, obwohl ich wirklich alles u

Meltem Karadeniz

Ich habe das problem auch seit einer Woche. Meine 2 email accounts wurden gesperrt, ich komme einfach nicht mehr rein. Ich habe hin und her gechattet, es hilft kein Supporter.
<br />Es ist echt schade!!!
<br />

MDS.21

Hallo,

die für uns Forenwusler wichtige Frage ist: warum kommst du nicht mehr rein? Erhältst du eine Fehlermeldung, siehst du eine weiße Seite, wurde dein Account gesperrt...? Es gibt eine Vielzahl von Ursachen mit mindestens ebenso vielen Lösungen. Daher benötigen
wir von dir mehr Informationen, um dir helfen zu können.

Peter.Star

Hallo,

bekommst du diese Meldung wurde aller Wahrscheinlichkeit nach dein Konto übernommen. Dies kann aber hier https://support.microsoft.com/de-de/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email
überprüft werden.

peter

ChristinaWeiß

Hallo Zusammen,

leider geht keiner eurer Vorschläge. Es kann doch nicht sein, dass ich jetzt einfach nie wieder in meinen Account komme! Ich gebe alle Sicherheitsinformationen ein und es ist Microsoft nicht genug! Das geht einfach nicht und da braucht sich Microsoft nicht
wunder, dass man zu Google wechselt, wenn es solche Probleme bereitet.

Vlado_D

Hallo ChristinaWeiß,

Wir können Dir hier nur begrenzt weiterhelfen, für Kontofragen wende Dich bitte an den Microsoft Account Support, welche Du über den
Microsoft Konto Support (1:1 Support)
erreichen kannst.

Lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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