wie kommt das das ich nicht in meine e-mail komme aber mein skype konto mit den gleichen...

fatosline · 3. Juni 2019

also vor kurzen habe ich mir eine neue Hotmail Konto erstellt ,als ich mich einloggen wollte stand ungültiger Passwort ,nach vielen versuchen hieß es immer wieder nicht genug info. komischer weise komme ich aber in skyp mit der gleichen E-Mail und Passwort rein wie geht das?? übrigens habe ich ein kauf getätig der auf diese Konto ging, komme aber nicht an den

Prepaid Game-Time Code ran so und nun?

Dora_H

Hallo fatosline,

vielen Dank für deine Anfrage.

Entschuldige die verspätete Antwort.

Kannst du dich also mit deinem neuen Microsoft-Konto nicht anmelden? Kannst du dich zu dem Konto auf https://account.microsoft.com/ anmelden?

Du bist hier jetzt in der Microsoft Community, in einem öffentlichen Forum und ich kann dir gerne bezüglich Outlook.com-Anfragen helfen.

Wenn du dich zu deinem Microsoft-Konto nicht anmelden kannst, dann betrifft deine Anfrage eher dein Microsoft-Konto.

Wenn dies der Fall ist, dann kontaktiere bitte unsere Kollegen beim Microsoft-Konto-Support, wo du Hilfe bezüglich der persönlichen Informationen in einer sicheren Umgebung erhälst, die mit deinem Microsoft-Konto zusammenhängen. Unsere Kollegen werden dir auch
Rat geben, warum du dich mit deinem neuen Konto nicht anmelden kannst, jedoch in Skype mit der gleichen E-Mail und Passwort schon.

Auf alle Fälle, unsere Kollegen beim Microsoft-Konto-Support können dir eine genauere Lösung für den Fehler anbieten und dir helfen, wieder auf dein Konto zuzugreifen, bzw. deine Fragen beantworten, als in der Microsoft Community, wo du jetzt um Hilfe gebeten
hast.

Bitte lies den Artikel Hilfe zum Microsoft-Konto per E-Mail erhalten,
wie du den Kontakt mit unseren Kollegen beim Microsoft-Konto-Support aufnehmen kannst.

Die Threads in der Microsoft Community (https://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/all/was-mache-ich-wenn-ich-mein-kennwort-vergessen/04121cea-2719-4616-9943-127fc19c6e82 und https://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/osecurity-oinfosafe/kann-ich-tipps-bekommen-wie-ich-das/52f6e403-4221-4ec6-8851-ab4538bf506c)
könnten dir behilflich sein.

Ich habe dir auch den Artikel Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können als
Hilfe gefunden.

Das hängt wahrscheinlich zusammen, dass du auf den Prepaid Game-Time Code nicht zugreifen kannst, wenn du auch auf das betroffene Konto nicht zugreifen kannst.

Wenn du eventuell wegen eines anderes Fehler auf den Prepaid Game-Time-Code nicht zugreifen kannst, so kontaktiere unsere Kollegen beim

Xbox-Support.

Ich konnte den Artikel
Problembehandlung für das Benutzen von Geschenkkarten und Codes für dich finden.

Bitte melde dich, wenn du noch weitere Fragen hast.

Mit freundlichen Grüßen

Schnipp

Ich schließe mich dem Threadersteller an: bei mir kommt seit ein paar Tagen in der Windows 10 Mail-App die gleiche Meldung beim Versuch meine E-Mails zu synchronisieren. In Outlook 2013 und am Smartphone sowie über den Webmailer komme ich ganz normal an
meine E-Mails ran.

Rolf van Elten

Wie komme ich an eine Outlook.com -Adresse? Ich komme bei Outlook.com, auf meinem microsoft- Konto und auf meinen E-mails mit der gleichen gmx-Adresse und bei Outlook und Microsoft auch mit dem gleichen Passwort in meinem Account. Bei meinem Windows
phone funktioniert gar kein Outlook.

ReisebüroStark

Kommt da jetzt noch eine Antwort ?

Ich habe das gleich Problem und benutze mein Konto auch geschäftlich das ist doch kein Service hier !!!

Es kommen keine Mails an und es wird einem nicht geholfen die am Telefon sind auch nur unkompetent und antworten wie Roboter mit sinnlosen antworten !

OHNE WORTE

DjOmic90

Ich habe das gleiche Problem, was kann ich tun das ich wieder an meinen Microsoft Konto wieder komme? Da wurde auch meine E-Mail einfach geändert von einen Hacker.
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Speichern des Outlook- Kalenders und der Outlook- Kontakte, unter Office 365, in der Cloud.

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