Wie konfiguriert man den Junk-Filter in Oulook richtig?

Guten Morgen Hie reiniges zu dem Thema:
Filtern von Junk-E-Mails und Spam in Outlook im Web - Microsoft-Support
Blockieren oder zulassen (Junk-E-Mail-Einstellungen) - Microsoft-Support
Ändern des Schutzgrads im Junk-E-Mail-Filter - Microsoft-Support
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

Hallo DM_03

das sieht ja nach einem verflixten Problem aus. Aber keine Sorge! Das kriegen wir schon wieder gerade gebogen.

Zuerst möchte ich dich bitten einen Blick in diesem
Artikel zu werfen. Hier geht es um ändern des Schutzgrads im Junk-E-Mail-Filter und es wäre gut erstens zu, ob der Schutzgrad in deinem Outlook richtig konfiguriert ist.
Bitte lies diesen Artikel und lass mich bitte wissen, ob er dir hilft. Wenn nicht, melde dich
diesbezüglich gerne wieder und ich versuche dir weiterzuhelfen.



Ich freue mich auf deine Rückmeldung!



Beste Grüße,



Kyle.

Mein Junk Mail funktioniert auf dem neuesten Surface Book 2 auch nicht (mehr). Stellt man den Junk Filter von niedrig auf "kein Junk Filter" landen die E-Mails immer noch im Junk Filter = kein Unterschied), er lässt sich also nicht deaktivieren. Wählt
man die Option, dass Junk E-Mails direkt gelöscht werden sollen, passiert auch gar nichts. Das ist doch Mist...

Hallo blueseasatandaman,

Um dir richtig zu helfen, erkläre uns bitte, wo genau tritt das Problem auf.
Verwendest du Office-Outlook oder meldest du dich auf Outlook.com im Browser hier
http://mail.live.com/owa? Passiert dies bei allen deinen Kontakte?

Falls das Problem im Browser besteht, kontrolliere bitte deine Junk-Filter-Einstellungen.
Es kann passieren, dass du für deinen Junk E-Mail Filter Exklusiv gewählt hast.
Um deinen Junk E-Mail Filter auf Standard zu setzen, folge bitte diese Schritte:

- Melde dich bei https://mail.live.com an.

- Klicke auf das Zahnrad in der rechten oberen Ecke und anschließend auf 'Optionen'.

- Klicke nun unter Junk E-Mails und Filter und wähle die Option "Standard".

Falls dies löst das Problem nicht, habe ich dir
zur Beantwortung meiner Fragen, hier eine private Nachricht eröffnet. Du kannst in dieser Nachricht Angaben zu deinem Konto machen. Um diese Nachricht zu sehen, musst du in der Community angemeldet sein und dann auf die Option "Private Unterhaltungen"
in deiner ersten Nachricht klicken.

Mit freundlichen Grüßen,

Elena

Hallo Julia,

wird der Code denn an die richtige Adresse geschickt? Hast du dort einmal den Junk-Filter überprüft? Ansonsten bleibt wie gesagt nur der Support. Eine Antwort kann allerdings auch mal mehrere Tage dauern, d.h. hier müsstest du leider etwas Geduld beweisen..