Wie kontaktiert man Outlook, wenn man seltsame Mails von Microsoft bekommt???

NP79 · 21. Februar 2017

Wie kontaktiert man Outlook, wenn man seltsame Mails von Microsoft bekommt???

Ich bekam eine Information, dass mein Konto von Finnland synchronisiert wurde?!?

Dan_Av

Wie kontaktiert man Outlook, wenn man seltsame Mails von Microsoft bekommt???

Ich bekam eine Information, dass mein Konto von Finnland synchronisiert wurde?!?

Hallo NP79,

könntest du uns bitte einen Screenshot der Email zukommen lassen? (schwärze bitte alle personenbezogene Daten wie Name, Email-Adresse usw)

MfG

NicoleKrokowski

Ich hatte heute auch etwas seltsames! Ich habe die Outlook App. Wollte nach einer Mail suchen und dann kam der Hinweis das ein Fehler sei und ich mich erneut anmelden musste. Als ich auf dem Button klickte öffnete sich das log in aber ohne Vorgabe einer
E-Mail adresse. Da ich mehrere nutze wusste ich nun nicht um welche es sich handelt. Bin dann auf abbrechen gegangen und es kam die Frage ob ich dieses Konto löschen möchte und es kam eine ganz seltsame Email Adresse. Ganz lang und nicht meine. Habe vor Panik
gelöscht anstatt einen Screenshot zu machen. Irgendwas stimmt seit gestern nicht da wollte Outlook auch das ich überall mein Passwort neu hinterlege.

Dan_Av

Hallo Nicole,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Was ist mit Outlook App gemeint? Die Mail App bei Windows 10 oder Office Outlook Teil des Office-Pakets?

Wie verhält sich deine App jetzt? Wieder normal oder hast du noch Probleme?

Kannst du dich an der Fehlermeldung erinnern?

MfG

BD [EAW]

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
<br />Hallo
<br />Was ist passiert, als Sie versucht haben, Ihr Passwort zurückzusetzen? Wie haben Sie auch den Microsoft-Support kontaktiert, sind Sie zu diesem Link hier gegangen Kontaktieren Sie uns - Microsoft Support?
<br />

Stefan Heße

Update:

Ich habe den Chat kontaktiert, die konnten aber leider auch nicht helfen. Ich wurde an den E-Mail Support verwiesen.

Inzwischen wurde der oben von mir zitierte Artikel
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=837697 auch aktualisiert und man soll nur noch einen Autodiscover-Eintrag anlegen, damit die Konfiguration funktioniert. Von dem ursprünglich genannten Eintrag "<domain-key>.mail.protection.outlook.com"
ist jetzt keine Rede mehr.

Leider hilft das jedoch nicht und man muss das Konto weiterhin manuell ins Outlook unter Angabe des Servernamens m.outlook.com einbinden.

Wenn man das tut, bekommt man jedoch weiterhin Mails, dass man das Konto neu einbinden muss. Eine Lösung habe ich also immer noch nicht.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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