Wie übertrage ich meine Office Lizenz, wenn das Microsoft Konto auf dem die Lizenz...

Malik Wagner · 29. Juli 2024

Mein Problem ist das ich einen einziges Microsoft Konto habe, dieses Funktioniert auch. Jedoch ist durch ein Unfall mein Laptop kaputt gegangen, deshalb möchte ich nun die Office Lizenz auf einen neuen Laptop übertragen. Das Konto von Microsoft Office ist das richtige auf dem alten Laptop jedoch ist das Konto was bei Word angezeigt wird ein anderes, eine E-Mail die bei Microsoft nicht angemeldet ist. Nun weis ich nicht wie ich an meine Lizenz rankomme.

Pauline R.

Hallo,

ist deine Office 2013 Lizenz dem Konto zugeordnet, welches du schließen möchtest? Du benötigst dein Microsoft Konto, wenn du Office installieren möchtest (egal ob Erstinstallation oder Neuinstallation). Wenn du deine Office 2013 Lizenz mit dem Microsoft
Konto, welches du schließen möchtest, verknüpft hast, wird sich das Konto wahrscheinlich gar nicht schließen lassen. Das Übertragen der Lizenz auf ein anderes Microsoft Konto ist nicht möglich.

Gruß,

Pauline

Thomas LST

@Blessing Jack: Die Antwort ist fachlich falsch. Die Person will sofort eine neue Einladung annehmen, damit bleiben die Dateien erhalten. Eine regelmäßige Datensicherung sollte immer erfolgen.

Blessing Jack

Hallo MarthaLepke,

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Ich bin Blessing, ein unabhängiger Berater hier und ein Microsoft-Benutzer wie Sie.

Ich glaube, Sie können von einem gemeinsam genutzten Microsoft 365 Family-Abonnement zu einem anderen wechseln. Sie müssen jedoch zuerst das aktuelle Familienabonnement verlassen und anschließend dem neuen gemeinsamen Familienabonnement hinzugefügt werden.
Nachfolgend finden Sie den Link, wie Sie ein gemeinsames Abonnement verlassen können: https://support.microsoft.com/help/cb83b89a-2f91-46de-a9ee-108a7cf727a5

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie diese Frage in einer Benutzergemeinschaft stellen und wir auch Benutzer wie Sie sind.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich an den Microsoft-Support: http://support.office.com/home/chat

Hoffe das hilft!

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Thomas LST

Hallo Martha,
vielen Dank für deine Nachricht.
Markiere die entsprechenden Antworten als Lösung.
Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas LST

Hallo Martha,
vielen Dank für deine Anfrage.
Microsoft 365 Family darf mit bis zu fünf Personen aus dem Haushalt geteilt werden.
Die Person, welche Microsoft 365 Family geteilt hat, soll das Teilen beenden.
Beende alle Office-Programme.
Starte Word 365.
Melde dich von deinem Microsoft Konto ab (obere Leiste).
Nach Einladung zu Microsoft 365 Family durch eine Person aus deinem Haushalt nehme die Einladung an. Diese wird deinem bisher verwendeten Microsoft Konto zugeordnet.
Starte Word 365.
Melde dich an deinem Microsoft Konto an (obere Leiste).
Jetzt stehen dir alle Office-Programme zur Verfügung.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

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