Wie und wo werden die Ansichten von Outlook gespeichert?

Kevin_S_K · 27. April 2020

Guten Abend zusammen,

ich habe eine Frage bezüglich der Speicherung der Ansichten in Outlook.

Ich verwende Outlook 365 Exchange - Office Business auf mehreren PCs, dabei habe ich z. B. das Postfach info@ auf mehreren PCs eingerichtet.

Nun zum Problem:

Kollege A mit PC 1 verwendet das Postfach info@ und hat sich in Outlook entsprechend die Ansicht angepasst

Kollege B mit PC 2 verwendet neben ihrem persönlichen Postfach ebenfalls noch das info@ Postfach und arbeitet in beiden Postfächern mit einer abweichenden Ansicht

Laut den beiden Kollegen überschreibt sich die Ansicht immer, sodass Kollege A die Ansicht von Kollege B hat und umgekehrt sofern dann wieder zurückgeändert.

Das ganze hört sich für mich als Admin also so an, als wären die Ansichten nicht am jeweiligen lokalen PC und der Dateien gebunden sondern an das jeweilige Postfach, und zwar generell und für alle. Demnach müsste die Ansicht ja dann bei Microsoft selbst gespeichert werden.

Kann das jemand bestätigen oder aber hat hier ähnliche Erfahrung gemacht?

Vielen Dank im Voraus.

Galin Karlovv

Hallo Kevin,

Ein Benutzer Postfach ist für eine Person geeignet und die persönlichen Einstellungen werden übernommen. Wenn mehrere Personen ein Postfach zugreifen sollen, kann ich dir empfehlen, dass du freigegebenes Postfach benutzt. Mehr Details findest du im
Artikel.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Kevin_S_K

Guten Morgen Galin,

das ist kein freigegebenes Postfach, sondern ein normales Benutzer Postfach (Info wurde als Benutzer angelegt). Das Postfach ist bei zwei Kollegen jeweils auf ihrem PC eingerichtet.

Viele Grüße,

Kevin

Galin Karlovv

Hallo Kevin,

Kannst du mehr Details über das Postfac info@ geben? Ist es freigegebenes Postfach oder ein anderes Postfach? Auf wieviele PCs ist das Postfach eingerichtet, nur bei 2 Kollegen oder bei allen?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Roman_Schalk

Hallo Andreas

Besten Dank für dein Feedback. Dies habe ich bereits getestet, leider ohne Erfolg. Komisch in dem Sinne ist wenn ich im aktuellen Ordner bin von welchem ich die Ansicht speichern möchte sehe ich die gespeicherte Ansicht wenn ich über Ansicht - Ansicht ändern
gehe. Wenn ich in den Ordner gehe bei welchem ich die zuvor gespeicherte Ansicht übernehmen will wird mir die gespeicherte Ansicht nicht angezeigt, gehe ich zurück in den ursprünglichen Ordner ist die gewünschte Ansicht wieder verfügbar.

Gruss,

Roman

Thomas Wüsthoff

Hallo karlheinz,

eine Neuinstallation von Outlook hilft dir nicht weiter, da die gespeicherten E-Mails bei der Deinstallation nicht beachtet werden.

Ist es möglich, dass du im Outlook mehrere Dateien verwendet hast, nun aber nur eine in Outlook eingebunden ist? Durchsuche dein System nach *.pst und schaue, ob so die Datendatei zu finden ist.

Du kannst auch versuchen, die Ansicht deines Outlooks zurückzusetzen. Drücke dazu auf deiner Tastatur Windowstaste+R. Gib in das Ausführen-Feld outlook.exe /cleanviews ein und drücke OK.

Die Ansicht sollte nun zurückgesetzt werden.

Konntest du deine E-Mails so wiederfinden?

Gruß

Thomas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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