Wie werde ich ein Geschäftskonto wieder los?

TychoCoal · 7. September 2020

Bei mir taucht nun seit kurzem neben meinem privaten Konto auch ein Geschäftskonto beim Anmelden auf. Das hänt wohl irgendiwe mit einer Teams Einladung zusammen, die ich akzeptiert habe. Wie werde ich das Geschäftskonto wieder los?

Ein Zusatzproblem ist, dass nun eine Zeifaktor-Authentifizierung dafür in ein paar Tagen angedroht wird. Wenn ich da auf "Weiter" klicke, ist die Rede davon, dass ich eine App auf meinem Smartphone intallieren soll. Ich habe aber gar kein Smartphone, sondern nunr ein klassisches Handy, dass nur Telephonieren und SMS kann.

TychoCoal

Sehr geehrte Herr Spohr,

zu Ihren Fragen:

- Es war eine Einladung als Gast für Teams, damit ich Dateien einsehen kann. Wenn ich mich richtig erinnere, wurde ich auf der Microsoft-Seite bei der Registrierung von Teams dann dahin geleitet, dass aus meinem privaten Konto ein Geschäftskonto gemacht
wurde. Nun gibt es beim Login mit derselben Email eine Weiche, wo ich zwischen Geschäftskonto und Privatkonto auswählen soll. Beim Geschäftskonto, was ich wohl für Teams brauche, wird mir aber Zwei-Faktor-Autentifizierung "angedroht", was aber ohne Android
oder iOS Smartphone wohl nicht geht (ich habe ein Windows Phone), obwohl ich anderswo gelesen habe, dass auch SMS als Authentifierung möglich sei, was ich aber nicht auswählen kann, sondern immer gleich aufgefordert werde, eine App herunterzuladen.

- Ich habe kein MS Office. Libre Office ist nicht betroffen.

- Was meinen sie mit "[A]bfrage"?

Mit freundlichen Grüßen

d.k.

Wolf Spohr

Hallo,

Können sie mir bitte die Email Adresse schicken mit der Teams registriert ist?

Ich werde Ihnen eine private Nachricht schicken.

Bitte schicken Sie mir die Adresse nur dort.

Hier können sie nachlesen wie Sie die privaten Nachrihcten beantworten.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft office 365 Support Engineer.

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Um was für eine Einladung ging es da?

Meeting oder teams beizutreten?

Sind auch die Offic Anwendungen betroffen?(outlook Excel word)

Kannst Du mir einen Screenshot der bfrage bereitstellen?

Freue mich auf Deine Rückmeldung

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft office 365 Support Engineer

-CHF-

Hallo Alexandar,

nein, ich konnte es so nicht lösen. Ich musste zuerst mein Outlook.com Konto löschen, damit ich das Geschäftskonto löschen konnte.

Allerdings kann ich nun mein Outlook.com Konto nicht mehr hinzufügen .... (siehe weiteren Post)

Ich habe also meine Frage selber beantworten können.

Rene1112

Hallo,

ich nutze Office 365. Beim Anmelden/Hinzufügen eines Kontos von Outlook auf dem Handy erscheint immer die Meldung, dass dies kein Schul oder Geschäftskonto ist. Ist habe aber so etwas gar nicht.

Bitte keine standardisierten Antworten senden, sondern individuell den Sachverhalt lösen. Ich habe jetzt mehr als zwei Stunden gewartet und da sollte doch diese Form der Bearbeitung realisiert werden können.

Danke.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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