Wiederherstellung E-Mail konto

RudolfSchenck · 21. April 2020

Ein Kunde hat bei der Installation eines fehlerhaften Windows 10 Updates aus Versehen das Microsoft Konto *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** gelöscht. vor 3 bis 4 Wochen Diese Konto ist mit *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** verknüpft.
Der Zugriff auf das gleich lautende E-Mail-Konto ist nicht mehr möglich, obwohl dieses Konto nach Aussagen Ihrer Mitarbeiter noch existiert.
Alle Handreichungen, die ich bisher von Microsoft zur Wiederherstellung gekommen habe, waren nicht zielführend. Man wird in Ihrer Hotline von Pontius zu Pilatus weitergereicht, allerdings ohne ein brauchbares Ergebnis.

Zielführende Hilfe wäre sehr zeitsparend

Sajjad747

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Vielen Dank für Ihre Antwort.

Wenn Sie eine Wiederherstellungs-E-Mail für Ihr Konto haben, würde ich vorschlagen, Ihren Bestätigungscode über Ihre Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse zu erhalten.

Peter.Star

Wie bereits geschrieben sind diese Adressen auf keinen Fall wiederherstellbar.

LiamCesar

Hallo RudolfSchenck,

was genau passiert denn, wenn er sich mit einer der beiden Emails einloggt?

Mfg,

Liam

RudolfSchenck

Beide Adressen sind live de Adresse

Peter.Star

Hallo,

die Frage habe ich in das outlook.com Forum verschoben. Achte darauf wo du postest.

Ist abhängig von der verwendeten Adresse. MSN, Live. Hotmail.de können nicht wiederhergestellt werden. Diese Domains stehen nicht mehr zur Verfügung. Einmal registrierte Konten können kein weiteres Mal genutzt werden.

Die Hotline ist nicht für kostenlose Dienste zuständig. Für outlook.com existiert nur ein Mailkontakt.

Konten mit outlook.com/de, Hotmail.com können binnen 60 Tagen wieder hergestellt werden.

Fremdkonten werden sofort gelöscht mit samt allen Daten.

Du schreibst einen schönen Aufsatz doch die Informationen die wichtig sind fehlen. Welche Domain und welche Meldung bei dem Versuch der Wiederherstellung?

Peter

PS Hier ist ein öffentliches Forum, keine persönliche Daten posten. Daher werden Mailadressen maskiert und sind nicht lesbar.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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