Wiederherstellung Outlook.com Mail

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Hallo, Koienfsd.

Ich bin Jen, ich bin auch ein Outlook-Benutzer, genau wie du. Ich arbeite nicht für Microsoft, aber ich würde mich freuen, Ihnen zu helfen, dies herauszufinden.

Ich verstehe, dass Sie Ihr Konto nicht mit der Verifizierungsmethode sowie dem Wiederherstellungsformular wiederherstellen können. Leider gibt es keine Support-Agenten, die uns beim Zurücksetzen von Passwörtern oder bei der Kontowiederherstellung helfen können, wie im Abschnitt "Kontowiederherstellung wurde nicht gewährt" im folgenden Artikel erläutert.
https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...
Ich möchte Sie dennoch ermutigen, es erneut zu versuchen, wenn Sie sich an zusätzliche Details über das Konto erinnern. Sie können auch den Abschnitt "Weitere Tipps beim Ausfüllen des Wiederherstellungsformulars" im selben Link überprüfen, um weitere Hilfe zu erhalten.

Aber bevor Sie das Wiederherstellungsformular erneut versuchen, würde ich auch vorschlagen, die Schritte im Abschnitt "Fehlerbehebung bei Überprüfungscodeproblemen" in diesem Artikel auszuführen und zu sehen, ob es hilft. https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Ich hoffe, es läuft gut. Fühlen Sie sich frei zu teilen, wie es gelaufen ist.

Herzliche Grüße.

Vielen Dank für die Antwort JC03 !
<br />Bin leider erst heute dazu gekommen zu testen.
<br />Ich habe heute mal die Schritte der Problembehandlung aus diesem Link ausprobiert und es hat nicht funktioniert: https://support.microsoft.com/de-de/acc......
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• Der Junk Ordner ist leer und es gibt keine Spam-Regel > alles landet im normalen Postfach
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• Ich habe die ursprüngliche Microsoft Authentifizierungsmail von 2019 gefunden von dem Absender *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** > Die Verifizierungsadresse scheint also richtig zu sein.
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• Ansonsten gibt es keine aktuelle Mail von "microsoft" oder " @accountprotection.microsoft.com"
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Das erneute Ausfüllen des Fragenkatalogs bei der Wiederherstellung hat wieder keinen Erfolg gebracht.
<br />Obwohl ich sogar die Beträge von den Skype Käufen gefunden habe und unendlich viele Details zu bisherigen Emails...
<br />Entweder ist es ein Bug bei der MS Account Wiederherstellung, oder es ist ein Bug bei Kabelmail, dass ich die Mail nicht empfangen kann.
<br />Gibt es noch irgend eine andere Möglichkeit wie man wieder an seinen Account rankommt?
<br />Ich bin echt ratlos...
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Wieviel Mio Spam Mails lassen Sie denn durch Ihren MS Mail Filter?

Die Mails die ich dort von Amazon wiederhergestellt habe, wurden durch das Backup in den jeweiligen Ordner verschoben.

Aber was sich bei der Option Wiederherstellung alles anfindet.. Dort könnte mal ein Filter seitens MS Exchange outlook.com eingebaut werden, um so zu verhindern, wieviel Mio Spam Mails die deNIC outlook.com erreicht.

Danke vielmals für den TIP.

cya

Edit: Achso, es war sehr mühsam, da die Optionen bei der Wiederherstellung sehr spartanisch sind. Man kann die Suche zwar eingrenzen aber dann nicht alle gefilterten Mails gesamt anklicken, sondern jede einzeln. Evtl. eine Verbesserungsmöglichkeit.

Mails werden nur aus den Ordner Junk-E-Mail und Gelöscht entfernt.

Es gibt eine Einstellung in den Optionen die Festlegt ob eine Wiederherstellung von Mails möglich sein soll. Soll keine Wiederherstellung möglich sein so werden Mails nach 5 Tagen entfernt ist eine Wiederherstellung möglich so beträgt die Frist 10 Tage.
In allen anderen Ordnern auch den selbst erstellten bleiben Mails erhalten.

Hallo,

der Wechsel von Hotmail zu outlook.com war ein reiner Designwechsel.

Bei längerer Abwesenheit/Nichtanmeldung werden erst die Inhalte und danach das Konto selber gelöscht. Ein outlook.com Konto muss aktiv sein. Regelmäßig anmelden, Versandt und Empfang von Mails. Die Ordner Junk und Gelöscht sind Lösch-Ordner hier wird regelmäßig
gelöscht.

Deine Mails sind endgültig gelöscht, eine Wiederherstellung ist nicht möglich.

Gruß

Peter