Wiederherstellung

Jürgen_107 · 11. September 2022

Hallo, ich habe den Pc neu aufgesetzt und alle apps löschen lassen.Wie komme ich wieder zu Microsoft 365, die ich als abo gekauft habe?

Peter.Star

Hallo,

gar nicht, wenn keine Sicherheitsinfos für die Wiederherstellung hinterlegt sind.

Es müssen zwingend mindestens zwei Sicherheitsinfos hinterlegt werden. Rufnummer und alternative Mailadresse. An diese Infos werden dann die Bestätigungscodes zur Passwortänderung bzw. Wiederherstellung gesendet.

Sind nicht genügend Informationen vorhanden wird eine Wiederherstellung fehlschlagen.

Peter

sm0k1n

Hallo Clemens,

mit der Wiederherstellung des Systems kannt du dieses Problem lösen.

Du hast dazu die Recovery oder Wiederherstellungs-Cd bekommen.Gruß George

HHahn

also.....habe mit Time Maschine die Wiederherstellung gemacht, aber Outlook ist immer noch komplett leer, keinerlei Einstellungen sind da... :-(

HILFE!!!!!!!!! meine Dateien sind auf dem Stand von der Wiederherstellung aber Outlook ist leer....

UweOtto

to: Bernhard Par

from: J.U.Otto

Hallo Bernhard, vielen Dank für Deine Antwort. Ich habe inzwischen die Rückbuchung des Kaufs der FileWingPro erhalten - das Programm hat wirklich nichts "gekonnt". Bisher (ich habe einen großen Teil der .tmp-Dateien schon abgearbeitet) war keine Datei
dabei, die irgendwie lesbar wäre.

Bin also alternativ zum EDV-Laden meines Vertrauens gegangen. Der hat mir die Dateien wieder herstellen können - allerdings für einen wesentlich höheren Betrag als FileWings verlangt *g. Die speziell gesuchte Datei hat nur noch 957 kb - aber besser als Nix!

Das Problem ist damit eher akademischer Natur - ich muß mich noch ein bischen in die Thematik einlesen - man lernt ja nie aus.

Vielen Dank nochmal

Uwe

-CHF-

Hallo Uwe,

ich würde auf jeden Fall keine Datei von Filewing "reparieren" lassen.

Probiere die Dateien per DOppelklick zu öffnen. Können sie von Word geöffnet werden, da sie noch irgendwie "Word-artig" sind, ist das schon mal gut.

Laut

https://support.microsoft.com/de-de/help/211632/description-of-how-word-creates-temporary-files

ist ein WRL...tmp die Zwischenablage und WRD...tmp eine Worddatei (nicht die Autowiederherstellungsdatei).

Was du machen kannst: benenne die WRD0290.tmp mal in WRD0290.tmp.zip um und versuche das Archiv zu öffnen. Geht das und siehst du Ordner, u.a. einen word mit dem Inhalt document.xml, dann kann man aus dieser Datei den Inhalt (teilweise) wieder herstellen.

In dem Fall schreib mir mal eine Mail, dann kann ich evtl. weiterhelfen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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