Wiederholte Aufforderung zur Anmeldung Office 365 auf Android

ThomasVossmann · 11. September 2019

Hallo,

seit etwa drei Wochen verlangt mein Smartphone immer wieder eine neue Anmeldung für Office 365. In der Benachrichtigungsleiste erscheint die Aufforderung, sich noch einmal anzumelden. Nach einem Tipp auf die Benachrichtigung öffnet sich ein weiteres Fenster, das sich ohne Eingabe des Passwortes etc. wieder schließt.

Hinzu kommt, dass die Synchronisation in OneNote auf demselben Smartphone manchmal scheitert. Es erscheint in OneNote eine Meldung, dass die App offline sei und eine neue Anmeldung erforderlich sei. Durch Tipp auf "Anmelden" in dem Fenster startet die Synchronisation dann wieder, allerdings nicht sofort.

Office 365 für Schulen, Motorola Moto G4, Android 7.0

Gruß, Tv

Galin Karlov MSFT

Hallo Thomas,

Hast du auch andere Office Anwendungen wie Outlook und OneDrive auf deinem Handy installiert und sind diese mit dem gleichen Office 365 Konto verknüpft?

Wenn nicht kannst du dich von deinem OneNote abmelden und das App löschen. Starte dein Handy neu und installiere OneNote wieder.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

ManneKr

Hallo Thomas,

Deine Anleitung zur Onlinereparatur von Office 365 Personal ist hervorragend. Die Office-Apps funtionieren nun wieder einwandfrei. Vielen Dank dafür!

Auf meinem Android-Gerät finde ich kein Microsoft-Konto, wo ich mich abmelden könnte, sondern nur die Aufforderung von Microsoft zur Anmeldung bei der jeweiligen Office-App (z.B. Word).

Mit freundlichen Grüßen

Manfred

mcl33

FYI

https://support.office.com/de-de/article/Wiederholte-Aufforderung-zum-Anmelden-und-%C3%96ffnen-von-vti-rpc-bei-Verwendung-von-Office-2016-Apps-mit-auf-OneDrive-gespeicherten-Dokumenten-03b11ce6-b736-4473-a19f-88e9d299ac2a

Robert Ha.

Schoen das wir dir helfen konnten.

Gruss,

Robert

Roland Blasowitsch

Guten Tag Robert,

besten Dank für den Tipp.

Kaum macht man es richtig, schon funktioniert es!

Gruss

Roland

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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