Wieso funktioniert mein Outlook nicht?

Philipp Montag · 28. Februar 2023

Ich habe auf meinen zwei neuen Surfaces Outlook installiert und leider funktioniert es wenig bis gar nicht. Es können keine Mails gesendet und empfangen werden außer ich schalte das Gerät aus und starte dann Outlook dann wird mir die neue Mail angezeigt.Dann läuft seit gefühlt 3 Tagen die Outlook Nachrichtenübermittlung, hier habe ich das Gefühl das die Outlooks auf den zwei neuen PCs nicht mit dem Outlook auf meinen alten pc kommunizieren.Würde mich über jede Unterstützung freuen.

Alexandar Petrov

Hallo Philipp,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du dein Postfach in dem Office 365 Business Portal problemlos verwenden kannst ist möglicherweise dein Postfachkonfiguration fehlerhaft oder die Verbindung zu Exchange Online wird blockiert. Teste zuerst die Antivirensoftware vorübergehend zu deaktivieren und eine alternative Internet Verbindung zu verwenden. Wenn das Problem nicht im Netzwerk ist, kann dein Outlook Profil fehlerhaft sein. Erstelle ein neues Outlook Profile und verbinde dort dein Office 365 für Business Postfach automatisch als Exchange Online Postfach. Starte dann Outlook mit dem neuen Profil und prüfe, ob du Nachrichten problemlos empfangen und versenden kannst.
P.S. Outlook kommuniziert nur mit dem E-Mail-Server des Postfachanbieters.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

MichaelRadermacher

Hallo,

das verstehe ich aber nicht, dies funktionierte doch mit Office 2007/2013 wieso nun unter 2016 nicht?

Outlook holt meine Mails aber nicht meine Kontakte und Kalendereinträge. Wieso gebe ich dann soviel Geld dafür aus um manuell die Sachen zu importieren?

Beim IPhone und beim iPad funktioniert es doch auch mit der jeweiligen MS Outlook-Version.

Nur halt mit der Desktop-Version nicht.

Sehr Sehr komisch

FloerDX

Es hat sich hier immer noch nichts getan. Die IMAP-Behandlung in der Windows 8 Mail-APP funktioniert. Wieso nicht in Outlook?

Peter.Star

Mit dem vorletzten Icon in der Bearbeitungsleiste.

Nur so funktioniert das nicht. Ohne das du uns irgendetwas mitteilst was nicht funktioniert kann nicht geholfen werden.

Alexandra_G

Hallo Mandy,

danke für deine Nachricht.

Welche genaue Version von Windows nutzt du? Tippe bitte winver in die Suchleiste und kopiere die gesamte Nummer mit Version ab.

Welche Fehlermeldung erhälst du?

Sende uns auch gerne jeweils einen Screenshot
zu.

Welche Programme von Drittanbietern sind auf deinem PC installiert, vielleicht eine Antivirenprogramm?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra

Hi,

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