Wieso habe ich ein Geschäfts- oder Schulkonto?

Seymur Aliyev · 15. Mai 2019

Guten Tag,

ich habe eine Frage, und zwar habe ich mir vor einer kurzen Zeit ein Microsoft Konto erstellt und wollte mich damit auch anmelden und als ich es machen wollte, hat die Seite mir gezeigt dass meine E-Mail Adresse auch mit einem Geschäfts- oder Schulkonto verbunden ist und dass das Konto von "Meiner IT-Abteilung" erstellt worden ist. Ich bin dann komplett verwirrt gewesen weil ich gar keine IT-Abteilung habe, ich nichts davon wusste und auch kein Geschäfts- oder Schulkonto beantragt habe. Ich wollte mich damit anmelden um zu gucken was es sein soll und habe mein Passwort vom meinem persönlichen Microsoft Konto eingegeben und im Endeffekt konnte ich kein Zugriff drauf bekommen, weil mein Passwort falsch wäre. Ich möchte gerne das Konto entfernen aber ich weiß nicht wie. Deswegen wende ich mich jetzt an die Community und hoffe dass ich mit eurer großartigen Hilfe das Problem schnell lösen kann.

Mit freundlichen Grüßen,

Seymur Aliyev

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Hallo,

klicke beim Anmeldedialog auf Kennwort vergessen.

Hallo Oliver,

ich habe versucht das Passwort zu ändern aber die Seite hat mir angezeigt dass die eingegebene Benutzer-ID nicht vorhanden ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Seymur Aliyev

Oliver Dröge

Also gibt es mehr als ein Konto, oder?

Oliver Dröge

Dann gibt es auch kein Geschäftskonto.

Wie hast du dich denn hier angemeldet?

Oliver Dröge

Hallo,

klicke beim Anmeldedialog auf Kennwort vergessen.

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Ich habe gerade eben meine Email die mit dem Geschäftskonto verbunden war entfernt und alles funktioniert normal.

Mit freundlichen Grüßen,

Seymur Aliyev

Hi,

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