Wieso kann ich es nicht aktualisieren?

AndreasNr.1 · 19. Mai 2017

immer wenn ich auf Office Konto aktualisieren drücke muss ich ja meine email eingeben und dann dazugehörig das Passwort. Bei mir steht dann immer das: "Das Konto f***************.com ist keinem Office-Produkt zugeordnet. Um diese Installation zu aktivieren melden sie sich bitte mit dem Konto an welches ihrem Konto zu geordnet ist." was musst ich jetzt tun?

freue mich auf eure guten antworten

LG AndreasNr.1

Agnethe_E

Hallo Andreas,

An dieser Stelle müssen wir Dich bitten das Konten-und Abrechnungsteam der Answer Desk zu kontaktieren. Dieses Team hat den Zugang zu den nötigen Systmene um die Ursache zu finden und hat auch einen Chat-Support wo Du auch den Link zu diesem Thread reinkopieren
kannst. Du kommst dorthin direkt via
diesem Link. Zusätzlich habe ich auch Deinen Screenshot noch etwas geändert, da Deine Email-Adresse sichtbar war (so dass Du Dich nicht wunderst).

Wir hoffen das Problem wird schnell gelöst. Bitte gib aber trotzdem immer Bescheid falls Du weitere Fragen an uns in der Community hast!

Liebe Grüße,

Agnethe

Peter_7777

Wieso wurde das Design eigentlich nur in Outlook geändert?

Sowohl Excel als auch Word haben noch das alte Design, was die Registerkarten als auch die Icons anbelangt?

Hätte es besser gefunden, alles einheitlich zu aktualisieren.

acimot

Hi Gunter,

Sorry, aber ich scheine ein ähnliches Problem bei einer Aktualisierungsabfrage zu haben. Für eine Spalte mit
Datentyp „Zahl“ und in der Zeile Aktualisieren: "*3" bekomme ich eine "Typumwandlungsfehler"-Meldung. In den Eigenschaften finde ich diesmal nichts passendes.

Tabellen anzeigen - wieso sehe ich meine Abfragen nicht in diesem Reiter?

Ich kenn mich ziemlich gut mit Excel aus, bin in Access relative neu.

NOchmlas vielen Dank + beste Grüsse

OSMANGEDIK1

Das hab ich auch schon gemacht,

Ich verstehe nur nicht wieso die Schriftzeichen Asiatisch sind und wieso es ständig zurückkommt.

WitholdRichert

Hallo Agnethe,

zuerst Danke für Deine Antwort.

Hier die ersten Ereignisse die den Schritten in
"diesem Artikel" folgten.

1.) Office update aktualisiert: Office war und ist auf dem neuesten Stand.

2.) Starten im abgesichertem Modus über "excel /safe:

Es startet nicht Excel Office 365 sondern Excel 2007.

Auf Excel 2007 kann ich aber noch nicht verzichten, weil noch eine Reihe Berechnungen in dieser Version vorhanden sind und ein einfaches "Speichern unter" nach Excel Office 365 nicht so richtig klappt.

Was kann ich mit dem Problem des abgesichertem Modus tun?

Alle anderen Schritte aus "diesem Artikel" folgen danach.

Gruß

Withold

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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