Wieso kann ich keine Telefonnummer hinterlegen?

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Hallo, ich bin Celso, unabhängiger Berater. Glücklich, Ihnen noch heute helfen zu können!

Bitte, für eine bessere Anleitung können Sie informieren, wenn es ein anderes Benutzerkonto auf Ihrem Computer gibt?

Danke

Celso

Dann heißt es: Geben Sie zu Überprüfungungszwecken das Kennwort für Ihr Konto ein.Das tue ich, komme aber nicht weiter, weil das WEITER-Feld zwar farbig hervorgehoben ist, aber mich nach betätigen nicht weiter lässt.

Hast du irgendwelche Virenschutzprogramme/Optimierungstools installiert?
<br />Sind die Cookies erlaubt?
<br />Verwendest du irgendwelche Popup/Ad Blocker im Browser?
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über diesen Status komme ich nicht weiter,. auch im privatmodus
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Hallo, StefanAX

Ich bin Igor, ein unabhängiger Berater und ich werde Ihnen gerne bei dieser Frage helfen.

Bitte versuchen Sie:

Öffnen Sie Ihren Browser im Inkognito- oder Inprivatmodus

Versuchen Sie, die folgenden Schritte auszuführen:

https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Lassen Sie mich wissen, wie es geht.

Alles Gute

Hallo Christian Sc.,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wenn ich Sie richtig verstehe dann erhalten Sie auf dem Windows Phone keine Sicherheitscodes zugestellt.

Um sicherzugehen, dass Sie den Code erhalten empfehlen wir Ihnen in den Sicherheitsinformationen noch eine E-Mailadresse zu hinterlegen oder eine zweite Telefonnummer.

Die Prüfung des Sachverhalts wieso Sie keinen Sicherheitscode erhalten fällt in den Zuständigkeitsbereich der Kollegen des 1 zu 1 Supportes. Klicken Sie dazu bitte

hier.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen.

Mit freundlichem Gruß,

Gudrun