Win 7 PC fährt ungefragt runter

KatzeMiez · 9. März 2018

Ich weiß nicht mehr weiter, der PC meiner Mutter, den ich nur per Teamviewer anschauen kann und der ende Dezember komplett plattgemacht wurde uns neu aufgesetzt samt neuem Betriebssystem (Win 7 64 bit) fährt mitten in der Arbeit unkontrolliert runter oder startet nach Lust und Laune auch mal spontan neu. Energieverwaltung und Aufgabenplanung sind kontrolliert, beide haben nix drin stehen was das verursachen würde. Nächster Blick geht in die Ereignisanzeige, diese besagt immer folgendes (hab jetzt ein Beispiel kopiert, gibt das Spielchen schon seit Wochen ständig, passiert nur immer das selbe mit anderem Datum/Uhrzeit bzw ab und an mal statt Ausschalten Neustarten):

1. Meldung (Zeitpunkt 07.03.2018 14:39:55): Der Prozess Explorer.EXE hat den/das Ausschalten von Computer URSA-PC für Benutzer URSA-PC\uns aus folgendem Grund initialisiert: Anderer Grund (nicht geplant)
Begründungscode: 0x0
Herunterfahrtyp: Ausschalten
Kommentar:

2. Meldung (Zeitpunkt 07.03.2018 14:39:58): Der Prozess C:\Windows\system32\winlogon.exe (URSA-PC) hat den/das Ausschalten von Computer URSA-PC für Benutzer URSA-PC\uns aus folgendem Grund initialisiert: Kein Titel für den Grund
Begründungscode: 0x500ff
Herunterfahrtyp: Ausschalten
Kommentar:

3. etliche Meldungen die besagen Programm / Dienst xyz wird beendet

4. Meldung (Zeitpunkt 07.03.2018 14:40:09): Von der Energieverwaltung des Kernels wurde ein Herunterfahrvorgang initiiert.

5. Meldung (Zeitpunkt 07.03.2018 14:40:11): Das Betriebssystem wird zur Systemzeit ‎2018‎-‎03‎-‎07T13:40:11.593750000Z heruntergefahren.

Ich hab schon alles durchsucht was ich finden konnte, aber irgendwie hat das Internet gefühlte 1 Million Lösungen die alle nicht zutreffen. Fehlermeldungen und Warnungen finde ich keine die damit in direktem Zusammenhang stehen könnten, wenn welche kommen dann nach dem eingeleiteten Runterfahrprozess oder eben zeitlich nicht passend zB zwei Stunden zuvor.

___

Unabhängig von der Frage oben noch eine andere Frage:

Es wurde festgestellt, dass Ihre Registrierungsdatei noch von anderen Anwendungen oder Diensten verwendet wird. Die Datei wird nun entladen. Die Anwendungen oder Dienste, die Ihre Registrierungsdatei anhalten, funktionieren anschließend u. U. nicht mehr ordnungsgemäß.

DETAIL -
2 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-453615693-2881459712-133398457-1000:
Process 1112 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-453615693-2881459712-133398457-1000
Process 1112 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-453615693-2881459712-133398457-1000

Was bedeutet das genau? Finde diese Meldung immer mal wieder nachdem der PC die oben benannte Meldung 1 rausgehauen hat.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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