Win10: Bluescreen, System nicht bootable, und Office komplett weg samt aller Ordner und...

Dejan Saric · 24. Mai 2017

Hallo Community.

Seit gestern habe ich einen Bluescreen, gleich nach den ersten Boot-Sekunden.

Auslöser war offenbar ein USB-Hub/Kartenleser, da der Bluescreen zeitgleich mit dem einstecken des USB-Gerätes auftrat.

[Das Gerät ist nun abgesteckt funktioniert aber weiterhin (genau wie vorher) einwandfrei.]

Alle Win - Reparaturoptionen waren alle ohne Erfolg, da kein Systemabbild, altes Build oder ähnliches gefunden wurde.

Also habe ich die HDD an einen anderen Rechner angeschlossen um die HDD auszulesen und um die aktuellsten lokalen Dateien sowie die pst-Dateien von Outlook zu sichern.

Ergebnis ist das, sämtliche Office-Anwendungen weg sind. einschließlich der gesamten Ordner und meiner wichtigen pst-Dateien.

Die Benutzer und die sonstigen Ordnerinhalte der Benutzer wie Dokumente, Downloads, Onedrive, Desktop oder Hidrive sind unversehrt.

Kann mir jemand helfen? Und kennt jemand die Ursache für das gezielten Fehlen von Office?

..Jetzt hab ich fast den Bluescreen vergessen. Damit kann ich leben, das ist schnell neu aufgelegt.

Vielen Dank für's lesen!

Student123_567

Hallo Thomas,

habe nun das System komplett neu installiert (win10).

Danach ließ sich office problemlos nach der installation starten.

Vielen Dank für deine Bemühungen

diegeh

Leider konnte ich die win10 -1607 version nicht auf meine ocz ssd Festplatte draufbekommen. Bluescreens ...

Ich muss mal sehen ob ich mir eine neue Festplatte besorge oder ersteinmal eine ander normale benutze.

Zieht sich also noch etwas länger hin

Gruß

Christian Stier

Problem gelöst!

Nachdem Win10 gemeint hat abschmieren zu müssen und ein Wiederherstellen der Werkseinstellungen eine Neuinstallation von Office samt Outlook zur Folge hatte, funktioniert das Erstellen von Berichten auch wieder.

Dafür habe ich jetzt ein viel schwerwiegenderes Problem!!

Dan_Av

Liebe Community

Ich mache gerade eine Informatiker-Lehre. Da Arbeiten wir natürlich im Ausbildungszentrum mit Windows 10 Education und mit Office-Produkten. Letztens hatten wir den Auftrag, mit Visio eine Skizze für einen Webauftritt zu erstellen. Jedoch wurde das Gefluche
mit der Zeit immer lauter und immer mehr Bildschirme im Raum zeigten den, den Nutzer so hübsch antrauernden, auf (für Informatiker wohl wahr provokativem) blauem Hintergrund verwirklichten Schmoll-Smiley. Wir haben dann mit der Zeit herausgefunden, dass dieser
Fehler nur auftritt, wenn man das Visio-Dokument aus "Zuletzt Verwendet" öffnet. Ich weiß dass mindesten einer verschlüsselte Festplatten hat, aber der Fehler trat auch bei nicht-verschlüsselten auf. Ist dieser Fehler bekannt?

Hallo MaMoli38,

solltest du keine Antwort hier in der Community finden, empfehle ich dir den
TechNet Support zu kontaktieren.

Diese ist unsere Support-Plattform für IT-Experten, das Thema Visio wird hier täglich bearbeitet.

Liebe Grüße

renebischof

also in oneDrive werden alle ordner samt Inhalt angezeigt.

zb. Dokumente ist ja Standartordner

nun gibt es noch Ordner 1 und 2 die aber nicht in der Office App angezeigt werden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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