Windows 7 64-Bit Gerätetreiber können nicht installiert werden

MarcelPfister · 22. Mai 2017

Ich habe das Problem, dass auf einer Workstation mit Windows 7 64-Bit Gerätetreiber von zwei neuen Geräten (Logitech Headset G430, Logitech Webcam C920) nicht korrekt installiert werden. G430 wird von der Gaming Software nicht erkannt, C920 wird von der Gaming Software von Logitech erkannt. Gemäss Logitech werden nur Standard-Treiber verwendet, die bei Windows dabei sein müssen und wenn diese nicht installiert werden können, ist das ein Windows-Problem und kein Problem von Logitech.

Gemäss Tipps von Logitech habe ich schon mit Registry Cleanern versucht, aufstarten im abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern - leider alles erfolglos. Beim Anschluss an den Computer wird versucht, die Gerätetreiber zu installieren. Am Ende erscheint die Meldung, dass der Gerätetreiber nicht korrekt installiert werden konnte und das Gerät daher nicht verwendet werden kann.

Im Geräte-Manager erscheinen beide Geräte unter "Übrige Geräte", bei beiden Geräten ist ein gelbes Ausrufezeichen, in den Eigenschaften beider Geräte erscheint als Status der Treiberinstallation "Code 28".

Von G430 habe ich den Treiber auch separat in einer Treiber-Software gefunden. Auch so liess sich der Treiber nicht installieren.

Woran liegt es, wenn Windows keine Treiber mehr installieren kann? Was kann man tun, damit Treiber wieder korrekt installiert werden?

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